按以下三點：
1、老師必須帶一點孩子氣的和學生交談，必須先讓學生接納老師，讓老師容納進去，讓學生覺得老師並不是講臺上的“老師”，這樣將帶溝縮小;
2、從學生的角度去勸說，有時也幫他們“說說話”;
3、用心與心的溝通，對學生有什麼不滿或委屈也要對他們說出來，但不要太老套，委婉但又中心明確的表露，不要用批評或抱怨的語氣說。
按以下三點：
1、老師必須帶一點孩子氣的和學生交談，必須先讓學生接納老師，讓老師容納進去，讓學生覺得老師並不是講臺上的“老師”，這樣將帶溝縮小;
2、從學生的角度去勸說，有時也幫他們“說說話”;
3、用心與心的溝通，對學生有什麼不滿或委屈也要對他們說出來，但不要太老套，委婉但又中心明確的表露，不要用批評或抱怨的語氣說。
1、首先應樹立適度消費觀。適度，就是適家庭經濟條件之度，適中學生正常需求之度。花錢要考慮到家庭的承受能力，不顧家庭生活條件而追求超前消費是不應該的。父母辛苦工作撫育孩子本已不易，怎麼能以自己可花可不花的消費要求加重他們的負擔呢？適中學生消費需求之度，這就是說，提倡同學們在為了自己成長方面該花的錢還要花，但在享樂方面不過分追求。比如身體發育需要的營養飲食，培育智力需要的有益書刊，符合中學生身份的衣物，該買的就買。而時髦地去穿、去吃、去玩，互相攀比著花父母辛苦掙來的錢，是很不合情理的。穿的只要樸素大方即可，在我們的校園裡以後只能穿校服，這既有整體美，有能彰顯我們青少年青春的活力。吃的方面，大家更不能挑食、偏食，吃飽，營養足即可，我校餐廳的膳食是根據學生的年齡去配製，而有些同學不到餐廳吃飯偏去吃零食，這既是一種浪費和奢侈，也對自己的身體發育不利。
2、其次，學生要防止盲目消費。盲目消費表現在不管有無好處，有無必要，是否適合自己，而一味地追時髦，趕潮流。只要人家說聲：“現在就興這個”或“這東西國際正流行”，就非要人有我有不可，中學生應該提高自己的審美水平，接受科學的消費諮詢，多聽家長、老師的意見，多思考消費的目的和效果，防止盲目消費。比如走讀生的交通用具方面，有些同學看別的同學的車是品牌的，就去盲目攀比，一輛車就花上千，夠我們家長一個多月的工資了。同學們，這純粹是虛榮心作怪，願我們多為父母著想，學會過節儉的，有愛心，有責任感的生活，不要盲目攀比。
3、學生要抵制不利於健康的消費內容。有個城市對中學生作了一項調查，吸菸的佔35%，飲酒的佔38%，會打麻將的佔70%。此外，還有同學進營業性歌舞廳、玩遊戲機賭博，這都是不良的消費行為。抵制不良消費在很大程度上取決於中學生是否樹立了正確的審美標準與良好的生活方式。中學生應在修身、礪志、促學、健體上下功夫，這樣才是一個正派而有風采的青少年。
1、不要慌張，保持鎮定、自信耐心聽顧客講完，不要打斷顧客說話。2、在顧客抱怨的同時，以十分同情和理解的態度聆聽。3、當顧客說完之後，他會期待你的回覆，不要著急的講對方剛才說的哪裡不對，而是將產品或者服務的細則要求，特別是顧客誤解的地方，加以詳細闡述，顧客自己就會知道他不對的地方，但也不要明擺的指出來，傷害對方自尊。4、向顧客表達自己很高興處理他的問題，暗示他不是他一個人受委屈，而其中的緣由，公司的立場給顧客講清楚。
5、顧客如果還是不能認同和理解，那可以過幾天再和他交談，讓他先冷靜下來，他很可能會和家人朋友溝通，透過別人來勸服客戶，永遠比自己說要好的多。