如何客服選擇恐懼症

　　1.不要過於貪心。面對眼前的多種選項的時候，每個人都會非常煩惱，到底該選擇哪個會比較好呢？總覺得每個都好每個都想要，因此會陷入非常糾結的狀態當中，其實這是很不好的一個情況，最主要的原因就是自己過於貪心了，每個都想擁有。如果不想有選擇困難的話，那就不能讓自己過於貪心，否則會很難受的，要懂得取捨，有得有失，這是非常正常的。

　　2.做事情時不要給自己太多的選擇。如果一個人面前可以有多種選擇的話，那麼他就不會滿足於一個方面，會多方面都考慮，這時候就會陷入到選擇困難當中了。因此在做事情的時候不能給自己很多選擇，否則自己會很迷茫的，只要有一兩個能選的就行，不要過多，否則自己會很難受的。

　　3.要有強的責任心。一個人只有有很強的責任心時才會知道自己真正想要什麼，因此去爭取的事情也才是自己想要的事情。對於沒有責任心的人，很容易就會因為一件小事而覺得非常困難，這是非常不好的。要懂得調節自己的情緒，然後做好正確的選擇，這樣才不會讓自己很迷茫困惑。

　　4.選擇最實用的方案。生活工作中難免會有選擇的事情，這也不能避免，但是最好的選擇方案往往是最實用的，自己在選擇困難的時候一定要將每個選項中對自己有利和有害的方面都列舉出來，這樣才能對比，才能知道自己該做出怎樣的決定。選擇對於自己來說最實用的方面是最好的，也能讓自己過得更好。

　　5.不要考慮過多的事情。其實對於事情做出選擇是非常簡單的，不要將其看得繁瑣，如果你不選擇那麼更容易困惑的，因此要懂得在做出選擇的時候不要考慮過多，否則會讓自己的生活被打得很亂的。有選擇困難的人其實就是考慮了很多的事情，因此才會如此糾結，儘量不要讓自己有過多的考慮。

　　第一、 不逃避自己分析原因

　　見過不少在面對選擇的時候表現出猶豫不決並很痛苦的人，他們只會想辦法退縮、逃避問題，這樣的做法只能讓選擇恐懼症越發嚴重。所以說不要逃避這件事，且還要自己理性的判斷一下，自己出現這種問題的原因是什麼，是自己膽小懦弱，還是自己不想承擔責任，亦或是經歷過某些事情讓你產生選擇恐懼心理。話說心病還須心藥醫，找出病根，才能治癒。

　　第二、 恰好就好切勿要求過高

　　要求過高，這也是引發選擇恐懼症的一個原因。自己做不到很好，可是卻要求身邊的一切都要好上加好，甚至會要求完美，在這樣的心態之下，很容易造成對於選擇的困難和恐懼心理。那麼你就要記住了，對任何人與事，剛剛好就可以了，千萬別要求的過高，這樣一來，你可能這一生都會生活在痛苦之中了。

　　第三、 給予自己犯錯的機會

　　你可能會說了，這是自我頹廢的節奏吧？可就算你絕對不允許自己犯一點點錯的時候，你能夠永遠不出錯不犯錯嗎？不能吧？如果你絕對不允許自己出錯，那麼在選擇任何事情的時候，你就會增添太多的擔心，害怕自己因為選擇錯誤而出錯，如此一來，造成精神緊張不安，漸漸發展成恐懼。所以一定要記住，給自己犯錯的機會，只要不誠心犯錯就好。

　　第四、 接納自己的一切選擇

　　在購物的時候，總會看見有些年輕女孩子在選擇一件商品時非常的糾結，哪怕是顏色的選擇都會讓她們看起來超級痛苦，而她們往往會一邊糾結一邊自我絮叨 哪一個呢？這個？那個？買了會不會不好？買了會不會後悔？其實在這些時刻，你要想的不是這些，而是告訴自己，不管選擇哪一個，我都會喜歡且很開心的接納。這樣一來，你根本就不會出現如此的糾結，更不會因為糾結而痛苦甚至恐懼。

　　第五、 恰當的自信

　　有些人的選擇恐懼症表現在決定一些大事情的時候，比如對新工作的選擇，對人的選擇等方面，而對於那些購物之類的小事上不會出現選擇恐懼。這主要是因為過於謹慎且對自己的自信心不夠導致，你要記住，人這輩子不可能不會出現選擇錯誤的時候，不管出了什麼錯，你都有承擔錯誤的勇氣，這樣一來，何來的恐懼？

　　第六、 出現選擇困難時認定自己的目的

　　患有選擇恐懼症的人不可能一時半刻就可以把自己的這個問題調理好的，總是需要一個過程，那麼在這個過程中，如果出現了選擇恐懼症的時候，你快速在心裡想一想，此時的你選擇這件事情的目的是什麼，然後根據你的這個目的做出選擇。比如你想要一份離家近且工作時間寬鬆的工作，可是你還能夠擁有一份薪水明顯很高，但是公司離家遠且工作時間很緊的工作，那麼不用考慮太多，直接奔著你的目的選擇就可以了。

　　第七、 自己考慮無需借鑑別人經驗

　　很多患有選擇恐懼症的人在自己難以做出選擇的時候，都會讓身邊人幫助自己，或者是聽聽別人是怎麼分析的。對於沒有選擇恐懼症的人來說，這些建議是很好的，能夠幫助到自己，可是對於有選擇恐懼症的人來說，這些建議不過是讓自己更加猶豫不決罷了。所以你要記住，平日裡不要聽過多的建議或意見，所有的選擇答案都有利有弊，只要符合自己的心意，其他一切不重要。

　　第八、 加強能力學會擔當

　　咱們剛開始說了，選擇恐懼症的主要原因便是因為自己不想承擔某些責任導致，說白了，這是一種沒有責任心不能有擔當的行為，更是一種自私且懦弱 行為。而導致出現這種弄個自私行為的另一個原因，那便是能力的不足導致。所以說，選擇恐懼症並不算是真正的精神疾病，只要你加強自身能力，並且學會有擔當，這樣的你，何懼那些亂七八糟的事情？

　　擁有固定辦公場所。你也許遇到過這種情況:當你提出要去公司實地看看時,對方會找出種種理由推脫,極力阻止你去,同時卻以低於市場價很多的價格向你承諾各種服務。可想而知,那些連公司的地點都不願告訴客戶、不敢讓客戶去他們公司看看的客服外包公司,一定都是含有欺詐成分的公司,而缺乏足夠的辦公環境、技術實力,所做的承諾也只能成為不切實際的空中樓閣。

　　人員優勢。客服人員平均素質及業務專業水平,是否支援多語種服務,是否具有銷售、調研、服務綜合技能。

　　技術支援。作為專業的客服外包公司,客服中心繫統是否支援靈活配置及支援二次開發,是否能根據業務發展提供擴充套件升級功能。

　　管理制度。是否擁有標準化管理制度,是否具有領先的運營模式,在電子商務年代,不能有良好的運營模式和管理制度,做什麼都毫無目的,就等於白乾。

　　已有客戶案例的水準。很難相信一家沒有幾個客戶案例的客服外包公司會有多專業。同樣,連一家行業內居領導地位的客戶也沒有的外包公司、或者已有的客戶案例都是差勁之極的外包公司,你會相信這樣的公司很有實力嗎?