1、訂單投訴：投訴問題有很多是關乎司機本人服務、技術上的問題，不瞭解線路，服務態度惡劣，故意繞路等行為，此類行為給乘客帶來了非常不便、經濟損失，乘客才會投訴，所以，注意一下自己的各類行為可以避免；
2、有責取消：所謂的有責取消，一般都是司機一方直接拒絕乘客訂單導致分值拉低，從另外一個方面，如果我時跟乘客溝通好，可以避免這種問題，但是有一個前提，車輛必須乘往使用者所在地，然後通知，雙方確定才可以；
3、乘客評價：乘客評價可以在乘客搭車期間給乘客好一點的服務，天氣熱開下空調給乘客，
1、訂單投訴：投訴問題有很多是關乎司機本人服務、技術上的問題，不瞭解線路，服務態度惡劣，故意繞路等行為，此類行為給乘客帶來了非常不便、經濟損失，乘客才會投訴，所以，注意一下自己的各類行為可以避免；
2、有責取消：所謂的有責取消，一般都是司機一方直接拒絕乘客訂單導致分值拉低，從另外一個方面，如果我時跟乘客溝通好，可以避免這種問題，但是有一個前提，車輛必須乘往使用者所在地，然後通知，雙方確定才可以；
3、乘客評價：乘客評價可以在乘客搭車期間給乘客好一點的服務，天氣熱開下空調給乘客，
滴滴服務分提高到100分方法如下：
1、有責取消：一般都是司機自己取消訂單會影響到有責取消的指數，所以在司機自己發現將會堵車、晚到的時候，最好提前電話通知乘客，說明情況，乘客同意主動取消訂單，不會影響司機的服務分，乘客同意取消的訂單不影響有責取消的前提是司機的車必須朝著乘客的指定位置行駛；
2、乘客評價：乘客評價一般適合訂單投訴掛鉤，司機的服務態度和服務質量都沒有問題，一般乘客都是會給予較高的評價。想要提升服務分，關鍵還是提升自己的服務質量，要提升服務分就必須要多與乘客溝通，主要在於文字評論，乘客打了五星之後，再能寫一些正面評價，分數就能上去，而且不能鬆懈，鬆懈一點服務分就容易掉下來；
3、訂單投訴：一般乘客會投訴司機，需要司機從自身找到問題，端正自己的服務態度。
滴滴出行服務評分是根據乘客給使用者的評價以及使用者自己的服務水平進行的綜合評比，提高服務水平，五星好評多，這樣有利於使用者的服務分提升。
滴滴出行最大的優勢是可以藉助社會閒置車輛和運力，透過大資料智慧匹配緩解城市高峰期運力短缺的現象，尤其對於乘客上下班出行效率將帶來明顯改善。