如何提升自己的溝通技巧

　　1、要去充分了解清楚資訊，在溝通前的準備工作，針對要溝通的事情提前準備好，以便在溝通中有內容可以闡述，同時要注意溝通的物件和事情一定要儘可能熟知，千萬不要出現溝通時的資訊出入，這樣類似的資訊不對稱，那都是不利於溝通的，良好的溝通一定是建立在知根知底基礎之上的。

　　2、不要老是針對溝通中的問題進行詢問，溝通是一個相互的過程，針對問題是需要去解決的，針對成果是需要去學習保持的，但問題不要重複提出，這樣有可能讓溝通變得不公平，進而造成溝通不暢，好好溝通一定是建立在共同去做事的目的之上的。

　　3、去除溝通中自我陳述之類的描述，在溝通中達不成認可的往往都是別人的思想觀點強加給自己，比如你覺得怎麼做最好，或者說我應該怎麼做就好了，這樣以第一人稱去要求別人是最低效的溝通，真正好的溝通一定是融為一體的，彼此融合到一起，才能聊到一塊。

　　1、第一：學會聆聽，溝通的前提是要學會聆聽，你首先傾聽對方的言語，讓對方有什麼問題以及境況，在向你陳述的時候，你要靜靜的聆聽，不要打岔。

　　2、第二：學會對視，學會用眼神交流，我們在溝通的時候，不可能是雙方都在同時說，肯定有一方再說的時候，另一方在聆聽，作為聆聽的那個人一定要直視著對方，用眼神表達你正在用心的聽。

　　3、學會察言觀色，察言觀色這個本領是需要多個很多的場合進行磨合才能練就的，有時候你說的某些東西很多人是不願意聽的，這時候你要觀察對方的反應，如果對方不認真聽講，或者是有意無意的溜號，那你的講話要適可而止。

　　4、面露誠懇，溝通很看重誠懇，在於對方溝通的時候，儘量保持自己誠懇的態度，讓對方信任你，有信任才會有接下去談判的可能，所以信任要擺在前面。

　　1、聽，關鍵技巧是用腦思考，用眼觀察，用手記錄。

　　2、說，說話要通俗易懂，客觀準確，使用同理心讓對方感受到被理解，真誠放鬆的表達，同時注意肢體語言，眼睛要注視對方，並控制好聲音。

　　3、讀，可以透過手指移動練習等方式來提高辨識廣度(除了自己摸索訓練，可以用精英特速讀等專業工具來訓練快速閱讀的能力)，可以採用SQ3R閱讀法提升閱讀效果。

　　4、是寫，關鍵是從目的出發，先發散收集資訊，再收斂整理資訊，撰寫初稿需要快速，成稿是經過後續的編輯雕琢而成。