以移動卡為例,主要有以下方式查詢手機話費詳細記錄:
1、網上營業廳:開啟應用,登入手機號,成功登入後自動進入個人中心,然後點選充值繳費記錄查詢,然後選擇查詢的月份進行查詢即可;
2、簡訊查費:傳送簡訊1至10086,根據簡訊提示操作查詢話費;
3、網上查費:登入中國移動官方網站,輸入手機號碼和相應服務密碼,進入自助服務按照提示查詢即可;
4、營業廳查費:在當地營業廳使用多媒體自助終端查費機可進行詳單的列印;
5、電話查費:撥打10086客戶服務熱線,根據語音提示查詢話費。
以移動卡為例,主要有以下方式查詢手機話費詳細記錄:
1、網上營業廳:開啟應用,登入手機號,成功登入後自動進入個人中心,然後點選充值繳費記錄查詢,然後選擇查詢的月份進行查詢即可;
2、簡訊查費:傳送簡訊1至10086,根據簡訊提示操作查詢話費;
3、網上查費:登入中國移動官方網站,輸入手機號碼和相應服務密碼,進入自助服務按照提示查詢即可;
4、營業廳查費:在當地營業廳使用多媒體自助終端查費機可進行詳單的列印;
5、電話查費:撥打10086客戶服務熱線,根據語音提示查詢話費。
1、開啟手機客戶端;
2、開啟之後,在頁面的上方有一個登入按鈕,點選登入按鈕,登入自己的賬號和密碼;
3、登入賬號後,在頁面的上方有一個網上營業廳按鈕,單擊網上營業廳按鈕;
4、在跳轉到的頁面中將滑鼠移到話費服務區,在下拉的選項裡,單擊清單查詢按鈕;
5、點選清單查詢按鈕後,會出詳單查詢的頁面,此時選擇自己要查詢的時間段,單擊下方的確定按鈕;
6、單擊確定按鈕後,會出現清單頁面,在左側選項中,找到查詢話費資料記錄即可。
針對使用者不同可以選擇不同的軟體查詢手機話費,具體情況如下:
1、移動使用者下載“中國移動網上營業廳”APP。中國移動官方客戶端,可查詢餘額流量、辦理套餐、繳費,新版已支援港澳臺除外的全國地區。其具有一站式賬單查詢、實時話費、流量明細、套餐餘量、已訂業務、積分餘額等查詢和分析的功能,隨時隨地準確清晰。
2、聯通使用者下載“中國聯通網上營業廳”APP。中國聯通網上營業廳為使用者提供話費查詢、話費充值、業務辦理等服務,還提供 3G號碼、4G號碼、3G套餐、4G套餐、手機、手機配件和充值卡購買等服務。
3、電信使用者下載“中國電信網上營業廳”APP。中國電信網上營業廳為電信客戶提供充值交費、費用查詢、業務辦理、線上客服、故障申告、投訴諮詢及品牌專區等全方位的電子自助服務。