如何理解員工客戶化

　　員工客戶化是指只有像對待顧客那樣對員工進行篩選、開發、經營、服務等一系列工作，才可能將眾多的人才以員工的形式籠絡於同一組織內，才能依靠這些員工為組織創造顧客及利潤。也可以將其理解為是顧客式的員工化管理。

　　理解員工關係管理從以下幾個方面著手：理順員工之間，員工之間的關係是透過關係建設來體現的。

　　上下級之間，同事和上級和下級都有決心在企業中工作和生活。

　　企業與員工之間的關係，在企業的工作和生活應該以企業為中心，只有企業發展，個人才能得到更大的發展。

　　員工關係管理是在企業人力資源體系中，各級管理人員和人力資源職能管理人員，透過擬訂和實施各項人力資源政策和管理行為。

　　在開發內化教學法這種教育模式下的教師改變了傳統的教學習慣，教師教的真諦在於開發，而學生學的真諦在於內化。教學的真正含義就在於透過教師的開發促成學生的內化。開發內化教學法的教學模式是一種師生、生生之間的雙向平等關係。

　　開發內化的主要途徑是：系統學習內化、環境同化、實踐活動內化及自我修煉。其中，前三項主要途徑都離不開學校教育。教育不是一項單項的活動，而是互動性的活動，應該把教師的主導作用與學生的主體作用有機的結合起來，發揮學生的主動能動性，積極主動的學習。教育的主體是學生，“教”如果缺乏學的主動性，不轉化為學生自己的知識，再好的教也是白教；“學”如果不能把教育資源變成自己所得，是白學。