如何選擇訂閱號和服務號

　　1、對於絕大數企業而言最好先從訂閱號做起，做好訂閱號，透過訂閱號形成好的溝通機制和氛圍，當資料量足夠的大，很多需求無法透過訂閱號滿足時，再升級服務號，這是一個水到渠成的過程。

　　2、對於銀行、電子商務企業、航空企業等與客戶經常發生關係的行業和企業，優先選用服務號，在使用者消費過程中不斷給予服務性的提示，提供訂單、行程、路線、航班資訊等的及時提醒和查詢，並提供實時的線上客服。

　　3、不管是服務號還是訂閱號，都需要做好線上客服，基於客服的實時溝通的魅力所在，不能忽視。

　　1、區別1：“訂閱號”每天可以群發一次。 “服務號”每月可以發表四次。

　　2、區別2：“訂閱號”的訊息摺疊出現在訂閱號的資料夾中，不會收到微信提醒。 “服務號”的訊息出現在微信聊天列表中，會像收到訊息一樣有微信提醒。

　　3、區別3：“訂閱號”無論認證與否都不能進行微信支付。 “服務號”認證成功後可以建立微信商城，進行微信支付功能。

　　4、區別4：“訂閱號”完成認證有自定義選單功能。“服務號”無論是否認證都會有自定義選單功能。

　　5、區別5：“訂閱號”不支援多客服服務（適合粉絲關注少的公眾號）。“服務號”支援多個客服後臺線上與粉絲們進行及時交流。（適合粉絲關注較多的公眾號）。

　　6、需要注意的是：服務號申請不收費，認證需收300元服務費，無論認證成功與否都不會退回。認證後每年需支付300元服務費。訂閱號認證也要300元服務費，如果訂閱號名字沒透過的話，有3次免費修改機會。3次之後名字還是未透過。則300元服務費不退。如果需要繼續申請，需要在交300元服務費。

　　服務號和訂閱號有以下三大區別：

　　1、推送頻率。服務號每月能推送4條訊息，訂閱號每天可推送一條訊息。羅輯思維就是一個以每天早上六點半左右的一個60秒語音著稱的微信公眾號，這是基於訂閱號的功能實現的。

　　2、提供的功能。服務號開放出了更多高階功能，而訂閱號開放的功能相對有限。影響最大的就是自定義選單，在未認證的情況下，訂閱號的選單就不支援傳送純文字資訊，也不支援跳轉到外部連結。

　　3、訊息接收。訂閱號會很快接收到訊息，而服務號需要自行檢視。