學信網電話號碼換了找回密碼的方法是：
1、首先找到學信網登入介面，可以看到有“找回使用者名稱”和“找回密碼”選項，點選找回密碼。
2、由於更換了手機號，需要使用密保郵箱或者身份證資訊進行找回。
3、使用郵箱進行找回時，根據郵箱收到的驗證郵件跟著操作提醒繼續下一步即可。使用身份證驗證找回密碼時，需要根據之前設定的密保資訊進行密碼找回。
4、如果找回密碼時使用者名稱出現問題，可以找回使用者名稱，確定目前操作的使用者名稱依舊有效。然後在成功找回使用者名稱後可以繼續密碼找回。
5、如果密保問題也遺忘，並且密保郵箱也沒有設定，導致無法順利找回密碼，還可以使用身份證資訊再次註冊新賬戶。當填寫舊手機號時會顯示已註冊，此處填寫入新手機號即可。
6、之後重新建立一個密保郵箱，註冊時會提示該身份資訊已經註冊過，則繼續註冊，這樣也可以間接地找回密碼。
學信網手機號換了，可以按照以下的操作步驟進行手機號的更換：
1、進入學信網官方網站，在學信檔案選項卡中會看到“登入”按鈕，點選進去。
2、進入新頁面後，點選“登入學信檔案”，輸入好註冊過的賬號及密碼之後，點選“登入”，這樣會進入到自己的學信檔案。
3、將滑鼠游標移動到個人中心，會看到“賬號”，點選進去，在新頁面中會看到個人資訊。
4、在手機號後面會有“修改”，點選“修改”，會彈出輸入框來輸入手機號，只需要將新手機號碼輸入進去，獲取驗證碼並輸入，點選“確定”即可。
學信網身份證號碼重複解決方法如下：
1、填寫身份證號後提示“證件號碼重複待稽核，不能再次註冊此證件號碼”。這種情況表示該身份證號碼存在被多個使用者使用的情況，身份證資訊正在等待客服的稽核。如果您曾經使用該身份證號碼註冊過賬號，請透過原使用者名稱登入並使用系統；如果忘記註冊使用者名稱的，可透過【找回使用者名稱】完成使用者名稱的找回並使用舊的使用者名稱登入系統。
2、填寫身份證號後提示“證件號碼已被註冊，檢視【解決方法】”。這種情況下表示該身份證號碼已被註冊。如果您曾經使用該身份證號碼註冊過賬號，可透過原賬號直接登入；如果忘記了原賬號的，可透過【找回使用者名稱】完成使用者名稱。如果您未曾使用此身份證號碼註冊賬號的，可以考慮勾選頁面“我要重新註冊”，正確填寫資訊後點擊【完成註冊】；系統會提示您當前註冊的賬號需要核驗身份證資訊，使用當前註冊的賬號登入系統、並選擇下途徑中的任意一種來完成身份核驗事宜。