1、關機狀態下同時長按手機電源鍵、音量+這兩個鍵。
2、螢幕亮後鬆開按鍵，等待進入恢復模式。
3、使用音量+和音量—鍵調整亮條至wipedata/factoryreset”即清除資料恢復工廠設定”，按電源鍵確認。
4、使用音量+和音量—鍵調整亮條至Yes，deletealluserdata”，按電源鍵確認。
5、等待一段時間至出現一下畫面，選擇rebootsystemnow”重啟手機，按電源鍵確認。
6、最後重啟手機即可解決。
1、關機狀態下同時長按手機電源鍵、音量+這兩個鍵。
2、螢幕亮後鬆開按鍵，等待進入恢復模式。
3、使用音量+和音量—鍵調整亮條至wipedata/factoryreset”即清除資料恢復工廠設定”，按電源鍵確認。
4、使用音量+和音量—鍵調整亮條至Yes，deletealluserdata”，按電源鍵確認。
5、等待一段時間至出現一下畫面，選擇rebootsystemnow”重啟手機，按電源鍵確認。
6、最後重啟手機即可解決。
如果VIVO手機開不了機也有可能是電量不足或recovery模式設定的問題，建議嘗試以下方式解決。
1、首先，確保手機不會因電池電量不足而無法啟動。可以將手機連線至電源進行一段時間的充電，然後啟動手機進行操作。
2、確認電源充足後，按住電源按鈕（全屏時，按住“鎖定螢幕按鈕”和“音量降低按鈕”）30秒，嘗試重新啟動手機。
3、同時按住“電源鍵”和“音量+鍵”，嘗試進入恢復模式，輸入後選擇“清除資料”，介面跳轉後選擇“重啟”。
4、如按上一步驟仍無法開機，可以用“3”進入recovery模式，選擇“系統修復”模式線上下載韌體包刷機恢復後再重啟。
注意事項：
1、在使用vivo手機的時候，要定時的對vivo手機檔案進行備份，以防檔案丟失。
2、在使用vivo手機的過程中，要定時的對vivo手機進行清理。
3、在使用vivo手機的過程中，一定要規範的操作vivo手機。
4、在不知道vivo手機宕機開不了機原因的情況下，一定要第一時間聯絡專業的人員進行處理。
1、手機卡死黑屏無反應的情況下，可以先將手機連線上充電器，長按電源鍵10s強制重啟手機。重啟手機後再用手機管家清理系統快取資料和垃圾檔案。如果是使用某個第三方應用時會宕機，最好解除安裝此異常應用，日常不要邊充電邊執行多個應用。
2、還可以在聯網的狀態下。聯絡服務熱線引導使用手機上的遠端診斷工具初步排查手機問題。
3、開啟“服務”，在故障排除中選擇“系統性能”，點選“開始檢測”。
4、若問題還是沒有解決，備份資料後，帶上購機發票前往專門的售後服務中心對手機進行檢測。