1、電池問題：若是用電池的要首先看看電池是不是太舊了,電壓不夠也會熱水器打不著火。
2、電磁閥毛病：若點火的時分只聽到點火聲，沒有電磁閥“嗒”磁吸聲，可能為電磁閥損壞或者老化，電磁閥老化,會不受控制,在打火開端時能吸合一下,打得著火,但隨即閉合又熄火了；在確認電磁閥好壞之前要確認點火器控制電路能否正常，若有毛病,不能控制電磁閥吸合。
3、點火器毛病：脈衝點火器和控制器要是有其中一方出現故障，熱水器就不能啟動。
4、點火針或感應針問題：點火針偏位可改換或將點火針正確安放；要是感應的老化問題，只需將感應擦亮安放好就可以了。
5、水壓問題：進水處過濾網梗塞形成水無法正常流過，清算潔淨就能夠了。
6、水氣聯動安裝毛病：水氣聯動閥內鼓膜老化或損壞不能推進微動開關；微動開關壞。
7、煙管無法正常排氣：煙管有梗塞，清算煙管梗塞物煙管過長，未正確裝置。可參考均衡式熱水器雙層煙管裝置須知。
能率燃氣熱水器打不著火的原因：
一、電源問題：
檢查交流電源插頭指示燈是否亮,先排除電源供電部分的問題。
二、電磁閥故障：
1、若點火的時候只聽到點火聲，沒有電磁閥“嗒”磁 吸聲，可能為電磁閥損壞或者老化，電磁閥老化,會不受控制,在打火開始時能吸合一下,打得著火,但隨即閉合又熄火了。
2、燃氣壓力過高或過低，使用鋼瓶氣的熱水器會出現鋼瓶減壓閥輸出壓力過高或過低使用熱水器不能打著火。
3、電磁閥有髒物。電磁閥不能過氣，燃氣(天燃氣、液化石油氣、 人工煤氣 )就不能出來，不能出來，以致點不著火。
三、電點火器故障：
脈衝點火器和控制器有一方有故障，熱水器均不能點火。
四、點火瓷針或感應瓷針問題：
1、點火針偏位或老化時點火十分困難，可更換或將點火針正確安放。
2、感應老化，可將感應擦亮安放好(使火焰不管大火還是小火能充分燒著感應針 )即可。
五、水壓問題：
1、 水壓低時熱水器無法正常啟動。
2、進水處過濾網堵塞造成水無法正常流過，清理乾淨就可以。
六：水氣聯動裝置故障：
1、水氣聯動閥內鼓膜老化或損壞不能推動微動開關。
2、微動開關壞了，換一個。
1、電源有問題。燃氣熱水器雖然是靠燃氣，但也需用電池，若長時間的不更換電池，則易出現沒電或電量不足的情況，此時電壓不足就會引起熱水器不點火。應先檢查交流電源插頭的指示燈是否亮著，若是電池不行則更換一個新的即可。
2、水壓低。燃氣熱水器的水路故障主要是進水口過濾網堵塞、水閥結垢、水壓低等。這些故障都會造成熱水器的出水量減小，使水壓低於熱水器的啟動壓，導致熱水器不點火。解決前應檢查水壓或過濾網，若出水量過低是因過濾網堵塞造成，只要將過濾網清洗乾淨即可；若是水壓問題，那麼只能找物業。
3、電磁閥。燃氣熱水器是電器產品，內部電磁閥發生損壞或老化屬正常現象。在使用時，發現可以打著火但又很快熄火，這就是電磁閥老化引起的；若是損壞，則是不會打著火。燃氣熱水器在使用過程中難免會被髒東西堵住，從而造成氣不通，自然打不著火，這時應及時清理電磁閥或更換新電磁閥。