無線無法使用的原因及解決辦法：
1、熱點本身問題，若熱點未正常連線，可導致無法使用網路。使用其他手機或裝置連線該熱點，排除熱點本身問題。
2、路由器過熱或者損壞。重啟路由器，或者將路由器恢復出廠設定，然後重新撥號上網，並根據設定嚮導重新設定熱點，或者更換新路由器再進行撥號連線上網。
3、寬頻異常，導致無法使用網路。聯絡寬頻客服，確認寬頻賬號是否異常。
4、熱點名字包含中文，導致部分手機無法連線網路。建議修改為英文或者英文加數字的組合再進行連線。
無線無法使用的原因及解決辦法：
1、熱點本身問題，若熱點未正常連線，可導致無法使用網路。使用其他手機或裝置連線該熱點，排除熱點本身問題。
2、路由器過熱或者損壞。重啟路由器，或者將路由器恢復出廠設定，然後重新撥號上網，並根據設定嚮導重新設定熱點，或者更換新路由器再進行撥號連線上網。
3、寬頻異常，導致無法使用網路。聯絡寬頻客服，確認寬頻賬號是否異常。
4、熱點名字包含中文，導致部分手機無法連線網路。建議修改為英文或者英文加數字的組合再進行連線。
1、檢查無線路由器是否正常工作：可以使用其他手機或者數碼產品連線該WIFI訊號，如果都能正常連線和正常上網，那麼一般來說這個路由器是可以正常工作的。
2、檢查手機是否開啟休眠狀態下關閉網路的選項：手機過一段時間就會斷開連線或者接收不到後臺聊天軟體的可能原因是誤開啟手機休眠關閉網路的功能。
3、長時間使用路由器，路由器可能會出現假死現象：重啟無線路由器即可。
4、認證型別不合適：嘗試更改路由器的認證型別，選擇安全的“WPA2-PSK”型別模式最好，下面的加密演算法最好選擇“AES”。
5、手機或路由器網路設定異常：考慮恢復路由器出廠設定和手機網路設定。
1、比較常見的密碼錯誤，只要重新輸入正確的密碼就行了。具體步驟在WiFi介面長按要連線上的網路，在跳出的選項中，點選修改，或者不儲存網路，重新連線時輸入正確的密碼。
2、通道問題，由於附近路由器太多，發射功率大小不一，相互干擾，導致出現問題，這時可以換個通道，具體是在瀏覽器位址列中輸入路由器上的IP地址，一般預設是192.168.1.1，回車進入，找到無線設定——基本設定——通道，然後更改就可以了。
3、輸入法問題，有的輸入法會出現各種各樣的問題，導致輸入錯誤，最好使用原生輸入法或市面上比較流行經得起大眾檢驗的輸入法，並注意大小寫！
4、MAC地址被過濾了,導致連線不上，這時我們可以更改過濾規則或直接關閉MAC地址過濾功能，不要忘記將自己的MAC地址從列表中刪除！具體步驟是在瀏覽器位址列中鍵入IP地址，一般預設是192.168.1.1，回車進入，找到無線設定——無線MAC地址過濾，關閉過濾，或允許列表中的MAC地址訪問網路，或直接刪除ID，萬事皆休。
5、還有的是加密方式不相容，手機電腦自身問題，或路由器自身問題。