海信容聲冰箱有限公司位於四季如春，景色怡人的廣東省佛山市順德區，是海信科龍電器股份有限公司下屬最大的產品製造公司，亦是海信科龍產業龍頭。公司前身為廣東珠江冰箱廠，創立於1984年，同年開始用容聲牌生產電冰箱，是中國最早生產冰箱的企業之一，也是中國目前規模最大的電冰箱生產基地。1999年，容聲品牌被評為中國馳名商標。
容聲推出的三門、多門、對開門等高階冰箱，集多項國內外領先技術於一身，包括髮明專利分立多迴圈技術、七彩光合養鮮技術、雙製冷雙迴圈技術、Vc養鮮魔寶等，堪稱保鮮技術的集大成者，被稱為原生態養鮮冰箱，華南農業大學食品學院完成的一項冰箱保鮮實驗也顯示，容聲原生態冰箱的保鮮效果更好。
容聲冰箱冷凍室不製冷的原因是：
1、冰箱的壽命已經達到更換的年限：冰箱的電壓在正常的情況下，壓縮機卻無法正常的運轉，有噪聲和旋轉的聲音。壓縮機一旦出現故障，冰箱就會不製冷。
解決辦法：此時需要請專業維修人員更換壓縮機。如果是壓縮機的保險絲燒壞，首先要給冰箱更換保險絲，然後給壓縮機降溫，避免二次燒壞。如果冰箱的壽命已經達到更換的年限，那就換一臺新的冰箱。
2、冰箱製冷劑不足：冰箱製冷劑不足，最可能發生的就是冰箱的冷凝管出現故障導致冷凝劑洩露，然後影響冰箱的製冷效果。
解決辦法：需要專業的維修師傅上門維修，然後將冷凝管修復好，再加上適量的製冷劑。
3、冰箱的過濾網堵塞：過濾網的作用就是吸附雜質，但是時間一久，過濾網上會存在大量的雜質，冰箱執行起來負擔會加重導致無法正常運轉，所以冰箱的製冷效果不好可能是過濾網的堵塞。
解決辦法：定期最好隔一段時間就清洗一次過濾網。
4、冰箱出風口被堵：冰箱出風口被堵會導致食物無法保持新鮮，讓使用者產生冰箱不製冷的感覺。
解決辦法：按時檢查冰箱出風口，確保出風口暢通無阻，以提高冰箱的製冷效果，延長冰箱的使用年限。
1、容聲冰箱溫控器冬夏調節方法：由於夏季和冬季溫差較大，為了達到省電和保證食品冷凍質量，就需要在夏天和冬天調一下冰箱的溫控器旋鈕。
2、溫控器旋鈕調節方法：容聲冰箱溫控旋鈕一般有0、1、2、3、4、5、6、7當，數字越大，冷凍室裡的溫度越低。一般春秋天我們放到3檔上，具體要看你的要求，冷凍室能否達到零下18度以下。為了達到食品保鮮和省電的目的，夏天我們可以打到1檔或2檔，冬天打到4檔或5檔。
3、有的人可能要問，冬天溫度低，反而把溫度設定的低(溫控器數值大)，夏天溫度高，反而把溫度設定的高(溫控器數值小)，是不是搞反了呀。其實有很多人都有這樣的錯誤認識，認為冬天溫度低可以把冰箱溫度設定高點，夏天溫度高要設定低些。
4、容聲冰箱冷藏室裡的溫度一般在4～8度，到了冬天，室內溫度接近這個溫度。如果溫控器旋鈕還在3或者小於3的話，冰箱壓縮機就很少啟動了。雖然冷藏室裡的溫度能夠滿足要求，但冷凍室的溫度就不能達零下18度，食物容易變質，嚴重時食品解凍溶化。
5、到了夏天，溫度比較高，如果溫控器旋鈕還在3或者大於3的話，冰箱冷藏室為了達到溫度要求，壓縮機頻繁啟動。雖然冷凍室的溫度能達到零下18度，但卻造成電能的浪費，縮短了冰箱的使用壽命，這也是我們所不希望的。所以正確調節冰箱溫度控制器旋鈕可以使我們既保鮮，又省電。