實名制火車票丟了怎麼辦

　　1、檢票進站前丟失

　　2、列車上丟失

　　3、出站檢票前丟失

　　經驗步驟：1檢票進站前丟失，須先購新票再退票。旅客在停止售票前，到車站售票廳辦理掛失補手續。需要提供購票時使用的證件原件、購票地車站名稱、乘車日期、車次、發到站資訊。經車站確認無誤後，重新買一張車票。到站後旅客在到站的火車站退回“掛失補車票”票款，鐵路部門收2元手續費。

　　2列車上丟失，掛失補辦不用再購新票。旅客主動說明車票丟失，經列車查驗乘車人、購票時所使用的有效身份證件原件、購票資訊一致後，列車長為旅客辦理掛失補辦手續，收取2元手續費，票面標註“車票丟失”字樣。

　　3出站檢票前丟失，不用再購新票。旅客主動向車站工作人員宣告，經車站核查，已購車票有效，乘車日期、車次相符，票證人一致，實際乘車區間未超過已購車票乘車區間，並且沒有出站檢票記錄的，可辦理掛失補辦手續，收取2元手續費，票面標註“車票丟失”字樣。

　　辦理退票事宜 火車票丟失後，我們應在24小時內重新買一張新票，然後再憑藉有效身份證去退票視窗辦理原丟失火車票的退票事宜。

　　補辦火車票 實名火車票丟失後，我們可以選擇補辦一張。在火車票面發站停止檢票時間前20分鐘內，我們到辦理視窗憑藉我們的有效證件提供給工作人員，即可補辦火車票。

　　提供相關證明 補辦的時候我們還要注意這些事項，我們需要向工作人員提供原先我們購票時用的身份證件原件，還有原來火車票中的乘車日期以及到達站站名等相關資料和資訊。

　　第一時間內補辦 切記，超過規定時間，火車票辦理視窗不辦理掛失補辦手續，所以一丟失火車票，我們要爭分奪妙，爭取在第一時間內補辦。

　　檢票進站前丟失，須先購新票再退票。旅客在停止售票前，到車站售票廳辦理掛失補手續。需要提供購票時使用的證件原件、購票地車站名稱、乘車日期、車次、發到站資訊。經車站確認無誤後，重新買一張車票。到站後旅客在到站的火車站退回“掛失補車票”票款，鐵路部門收2元手續費。

　　列車上丟失，掛失補辦不用再購新票。旅客主動說明車票丟失，經列車查驗乘車人、購票時所使用的有效身份證件原件、購票資訊一致後，列車長為旅客辦理掛失補辦手續，收取2元手續費，票面標註“車票丟失”字樣。

　　出站檢票前丟失，不用再購新票。旅客主動向車站工作人員宣告，經車站核查，已購車票有效，乘車日期、車次相符，票證人一致，實際乘車區間未超過已購車票乘車區間，並且沒有出站檢票記錄的，可辦理掛失補辦手續，收取2元手續費，票面標註“車票丟失”字樣。