寬頻資料介面卡LINK燈不亮

　　除去燈損壞的可能性，如果用網線連線了，但燈仍不亮，則說明寬頻與電腦未正常連線，應檢查網絡卡是否工作正常。

　　可以按以下步驟檢查網絡卡的狀態：

　　步驟一：在開始選單裡或者桌面上看到“我的電腦”這個圖示，單擊右鍵，選擇彈出選單中的屬性；

　　步驟二：在屬性中可以看到系統屬性視窗介面，點選‘硬體標籤’後，進入 “裝置管理器”選項 ，彈出視窗；

　　步驟三：滑鼠左鍵單擊“網路介面卡”項前面的加號，在展開的網絡卡型號前檢視當前狀態，如果有符號，說明網絡卡驅動有問題：乘號表示網絡卡禁用或網絡卡不在工作狀態，感嘆號表示網絡卡驅動安裝失敗，問號表示網絡卡驅動沒有正確安裝。

　　兩種可能：1.檢查電話線、網線、電源線是否插好，為確定不是此處問題，請拔出重新插入試試。2.如果還是不亮，請換另一個貓試一試，以便確認是不是貓壞了。或者換一臺機子試一下，看看是不是機子有問題。3.LINK燈不亮，最大可能是電話線路有問題，分離器上不是分出兩條線，一條接電話，一條接貓，應該是接貓的線壞了，可能水晶頭壞了，因為電話可以打，說明主線路沒問題，也有可能分離器壞了，電話線時間久，老化、接頭鬆動、甚至接線盒有故障。4.登陸賬號試一下，根據錯誤程式碼判斷哪裡出了問題。如果錯誤程式碼是678，就是電話線沒有連線好，如果錯誤程式碼是691，則通常是賬號出了問題，可以拔出貓的電源，等一會再開。5.倘若是雨天，請檢查一下電話線的戶外線路是不是進水了或者可能受潮短路了。

　　電腦插上電源介面卡燈不亮的原因：

　　電池故障；介面卡損壞；電源出故障；保險管或元器件被熔斷或損壞。解決方法：

　　將筆記本電池取下，重新插上電源，如燈正常亮，則說明為電池故障，需要更換電池（建議去筆記本品牌售後進行原裝電池更換）；更換一個介面卡，如所有均正常，則需要更換一個介面卡；將筆記本送到品牌售後點進行檢測，以排除筆記本電源問題。