1、首先檢查手機是否有貼膜，若有建議取消螢幕貼膜後嘗試;
2、若手機觸控式螢幕完全失靈，建議重啟機器後再次觀察;
3、接著更新手機系統版本嘗試，升級前請備份裝置中資料;
4、若無效，備份裝置中資料，恢復出廠設定嘗試;
5、若上述操作後問題依然存在，建議攜帶機器，購機發票，包修卡至當地的售後服務中心進行檢測維修。
1、首先檢查手機是否有貼膜，若有建議取消螢幕貼膜後嘗試;
2、若手機觸控式螢幕完全失靈，建議重啟機器後再次觀察;
3、接著更新手機系統版本嘗試，升級前請備份裝置中資料;
4、若無效，備份裝置中資料，恢復出廠設定嘗試;
5、若上述操作後問題依然存在，建議攜帶機器，購機發票，包修卡至當地的售後服務中心進行檢測維修。
1、強制關機：同時長按Power(電源鍵/開關機鍵)+Home鍵，等出現黑屏之後鬆開Home鍵，白色蘋果Logo會在Home鍵鬆開之後幾秒鐘內出現，這時候Power鍵不要鬆開，等到白色蘋果Logo消失螢幕關閉後完成關機。
2、iPhone有時如果遇到特別冷的天氣，或者手指比較乾燥，就會出現所謂的“觸控式螢幕失靈”情況。請在溫度適宜的環境下使用，觸控式螢幕幕的手指不要太潮溼，也不要太乾燥。
3、還有可能是iPhone以前摔過了，螢幕可能壞了，請前往蘋果零售店尋求售後人員的幫助。
1、方法一：關機取出電池，手機靜置五分鐘左右，找一根USB資料線，連線手機。去洗手池把手弄溼，在溼手狀態下同一隻手的拇指接觸USB線另一端的金屬部分，食指按到地上兩秒左右，釋放掉手機螢幕裡面紊亂的靜電。拆開手機後蓋，我們可以看到電池倉隔壁有一個小小的金屬塊，是手機振動器。由於它也是直接連線手機主機板的，我們可以如法炮製，溼手狀態下同一隻手的拇指接觸振動器，食指按到地上兩秒左右。
2、方法二：電腦報上面有個文章，曾經是寫解決螢幕漂移的，網友們實測非常管用。用熱吹風吹頭髮的)吹螢幕，注意開到中檔，吹得要均勻感覺螢幕熱了就行了注意：要把機子電池拿掉，我把手機吹到發燙)。
3、方法三：電擊法，用打火機裡的靜電器電擊螢幕用沾有水的紙巾覆蓋著失靈處電擊)，改變電場，不一定全部都適用，大家要謹慎！
4、方法四：用透明膠在失靈處不停地貼上撕開貼上撕開，直到螢幕恢復觸控為止。個方法大家一定拿穩手機，另外別用力過猛，以免把手機給掀到了地上。
5、方法五：當你幾乎絕望並打算換個觸控式螢幕之前，你可以試著把以上所有方法都做一次，摻雜著做，不停地重複，有90%以上的機率能成功修復的。