小米手機返修流程

　　1、當您遇到任何使用問題，請撥打400-100-5678 售後服務熱線，我們首先透過電話指導您操作，確認手機故障(為了方便您操作小米手機，建議您使用其他電話撥打熱線)。

　　2、小米售後工作人員根據檢查結果為您提供解決方案。如果確定您的問題屬於《移動 電話機 商品效能故障表》中所列效能問題，需要硬體檢測時，我們會協助您填寫電子維修單，並根據您所在地區與您預約時間，安排次日上 門 取貨(目前開通了北京、上海、廣州、深圳等28個城市)。

　　3、快遞人員上門取貨時，會進行簡單檢測，請您允許快遞人員驗機，並確保您的手機電量在80%以上。

　　4、我們收到您的手機後，技術人員會對您的手機進行檢測並確認故障問題。屆時我們會及時與您聯絡，向您確定故障原因及維修時間。

　　5、為保證手機出廠質量，維修後會嚴格按出廠要求重新進行質量測試，測試合格後返還給您，正常維修週期為5個工作日。

　　6、手機維修完成，我們會安排為您送貨上門，請您注意查收。

　　第一、 開啟小米官方網站，點選上方的登入連結。

　　第二、 輸入自己的賬號，登入進去。

　　第三、 登入後，點選上方的‘我的訂單’

　　第四、 在訂單的右邊，點選‘申請售後’

　　第五、 然後點選訂單中需要退換的商品，點選‘申請售後’

　　第六、 開啟頁面後，點選‘換其他產品’就行了。接著就是選擇需要換成什麼商品了。

　　1、找到搶購的渠道，比如小米官網，或者京東等網站，並準備一張開通網路支付功能的銀行卡。

　　2、提前註冊搶購網站賬號。關注小米手機搶購時間，提前幾分鐘進行準備。搶購頁面的最後幾十秒開始不要進行其他操作，靜等倒計時。

　　3、待倒計時完成，馬上點選搶購按鈕，若搶不到則重新整理頁面重新再搶，要迅速。

　　4、若順利搶到，會引導使用者進行網上付費，填寫相關資訊、付款成功，等待小米發貨。