原因一:系統資料過多或其他原因導致系統崩潰,致使選單鍵無法使用。
解決辦法:在設定中選擇恢復出廠設定或將系統更新至最高版本即可正常使用。
原因二:硬體損壞導致選單鍵無法正常使用。
解決辦法:就近選擇手機的售後部門維修即可。
對於不想將手機恢復出廠設定或維修的使用者可以在小米手機的工具欄中選擇開啟懸浮球功能,用懸浮球來代替選單鍵。
原因一:系統資料過多或其他原因導致系統崩潰,致使選單鍵無法使用。
解決辦法:在設定中選擇恢復出廠設定或將系統更新至最高版本即可正常使用。
原因二:硬體損壞導致選單鍵無法正常使用。
解決辦法:就近選擇手機的售後部門維修即可。
對於不想將手機恢復出廠設定或維修的使用者可以在小米手機的工具欄中選擇開啟懸浮球功能,用懸浮球來代替選單鍵。
1、首先檢查手機是否有貼膜,若有建議取消螢幕貼膜後嘗試;
2、若手機觸控式螢幕完全失靈,建議重啟機器後再次觀察;
3、接著更新手機系統版本嘗試,升級前請備份裝置中資料;
4、若無效,備份裝置中資料,恢復出廠設定嘗試;
5、若上述操作後問題依然存在,建議攜帶機器,購機發票,包修卡至當地的售後服務中心進行檢測維修。
1、首先要確認手機螢幕上是否有髒汙,建議使用無塵布蘸取少許酒精,輕輕地將手機螢幕擦拭乾淨。
2、手機螢幕是否貼了鋼化膜或保護膜,螢幕與貼膜之間是否存在起泡,必要時將鋼化膜或保護膜撕掉再操作試試。
3、若以上兩點操作後還是無法恢復,建議長按手機電源鍵,選擇重啟手機再操作試試。
4、若重啟手機後還是無法恢復,可以將後臺執行軟體關閉釋放執行記憶體看看(點選手機的左選單鍵調出卡片式後臺,然後點選下方的“X”號即可清理。部分機型需要上拉快捷欄,然後按住後臺執行的軟體向上滑出即可清理)。
5、按以上方案嘗試後,若還是無法恢復。建議進入手機設定--更多設定--恢復出廠設定--還原所有設定,必要時清除所有資料試試(此操作前請備份好手機中的重要資料,以免丟失)。