小米電視壞了去哪修

　　使用者可撥打小米電視服務熱線4001005678或透過7x24小時線上客服進行線上故障排查，無法排查類故障（如碎屏、進液等）可直接登入小米商城申請上門服務，或直接聯絡客服申請上門服務。

　　小米電視網路購機使用者自簽收次日起計算三包週期（實體店購買以購機之日起開始計算），7天退貨期，30天換貨期，保修一年，主要零部件（顯示屏、背光元件、邏輯元件、高頻調諧器）保修三年，產品保質期內出現效能故障免費上門維修，非保修範圍內的故障可選擇付費上門維修。

　　該答案適用於小米電視絕大多數產品。

　　1、登入小米網，使用小米帳號登入，在首頁點選服務；

　　2、可以選擇自助服務或者是聯絡客服。聯絡客服可以選擇線上或者打電話，一般情況下打電話詢問問題會較快處理，打電話前先準備好購買小米時的一些資料；

　　3、如果選擇的是自助服務，根據需要選擇一項服務，通常情況下可以選擇預約親臨門店服務，不過需要確認所有的城市是否有小米的服務門店；

　　4、服務門店可以透過在服務頁面的維修網點進行查詢。一般可以直接給維修網點打電話諮詢維修情況。在維修的過程中，同時可以在服務頁面查詢維修進度；

　　網路機頂盒燒壞了（電擊、短路等）屬於裝置故障，不要自己動，由於網路機頂盒屬於電信訊號專業裝置，不建議使用者自行操作，如果故障，建議聯絡當地服務商或者專業人員上門維修，避免出現意外。裝置維修是指裝置技術狀態劣化或發生故障後，為恢復其功能而進行的技術活動，包括各類計劃修理和計劃外的故障修理及事故修理。又稱裝置修理。裝置維修的基本內容包括：裝置維護保養、裝置檢查和裝置修理。