工商銀行3星級客戶是什麼

　　個人客戶星級服務是工商銀行為回饋使用者而推出的全新服務體系。工商銀行三星級使用者能夠享受到一定的金融服務特權。具體為金融便利店、95588服務專線、手機/網上銀行等。

　　工商銀行為不同星級客戶，在手續費優惠、貴賓通道等各方面提供專屬系列服務（面向部分客戶提供，詳情請諮詢當地工行營業網點）。星級越高，享受的費用優惠和增值服務等回饋也越多。

　　工商銀行的客戶根據星級可以劃分為準星級、三星級、四星級、五星級、六星級和七星級六個等級，星級越高，享受的優惠越多，五星級（含）以上即可享受貴賓服務。六星級客戶的好處主要就是可以享受工商銀行財富管理中心、貴賓服務專線、手機/網上銀行等渠道提供的財富管理專屬服務和相關業務費率優惠。

　　而要成為六星級客戶的話，星點值就得達到1萬元（以上），8萬元以下；或者成功申請到白金信用卡，亦可成為六星級客戶。

　　至於星級的評定，工商銀行主要是根據客戶的業務往來情況來定期調整星級的，一般會在星級評定日次月5日左右更新。而星級上升評定日是在每月最後一天，主要是根據此前六個月累計的星點值評定；星級下降評定日則是在每年6月30日和12月31日，不同星級客戶下降實行差異化緩衝期管理。

　　一、當達到五星級標準時，可以持身份證到工行任一網點櫃檯辦理理財金卡，該卡免辦卡工本費、免年費、免小額賬戶管理費、免簡訊提醒費，異地工行櫃檯存款手續費暫免收(不含信用卡)；六星級客戶暫免收異地工行自助渠道存取款手續，而普通客戶不能享受以上轉賬優惠。

　　二、五星級服務內容如下:

　　1、提供理財金賬戶“六專”服務，即：“專屬貴賓通道”“專享費用優惠”“專家理財服務”“專供理財產品”“專業賬戶管理”“專有精彩活動”等。

　　2、提供個人消費信用貸款額度自動授信服務，各行自行設定各星級基礎授信額度，客戶根據自身需要決定是否使用該額度，進一步拓寬客戶融資渠道。

　　3、配發信用卡金卡，客戶可享受信用卡金卡特惠商戶優惠、機場貴賓通道等增值服務。

　　4、享受相關業務費率優惠。

　　5、服務渠道：主要透過貴賓理財中心、網上銀行貴賓版、4006695588貴賓服務專線、手機銀行、自助銀行等渠道為五星級客戶提供服務。