市場營銷的是一個過程,包括分析、規劃、執行和控制等四個方面。其管理的物件包含理念、產品和服務。市場營銷的管理基礎是交換,目的是滿足各方需要。
市場營銷,又稱作市場學、市場行銷或行銷學,MBA、EMBA等經典商管課程均將市場營銷作為對管理者進行管理和教育的重要模組包含在內。市場營銷是在創造、溝通、傳播和交換產品中,為顧客、客戶、合作伙伴以及整個社會帶來經濟價值的活動、過程和體系。主要是指營銷人員針對市場開展經營活動、銷售行為的過程。市場營銷觀念的演變與發展,可歸納為六種,即生產觀念、產品觀念、推銷觀念、市場營銷觀念、客戶觀念和社會市場營銷觀念。
傳統市場營銷包括:產品、價格、渠道和促銷,是由邁卡錫教授提出的4P組合。
傳統市場營銷是一種交易營銷,強調將盡可能多的產品和服務提供給儘可能多的顧客。經過長期的發展,已經形成比較紮實的理論和實踐基礎,消費者已經習慣這種固定的模式。消費者在消費過程中有很強的交流性,可以看到現實的產品並體驗購物的休閒樂趣,同時也更取得了大眾的信賴。
1、 收入與財富分配不公,這是因為市場機制遵循的是資本與效率的原則;
2、 外部負效應問題,外部負效應是指某一主體在生產和消費活動的過程中,對其它主體造成的損害。外部負效應實際上是生產和消費過程中的成本外部化,但生產或消費單位為追求更多利潤或利差,會放任外部負效應的產生與漫延;
3、 競爭失敗和市場壟斷的形成,競爭是市場經濟中的動力機制。競爭是有條件的,一般來說競爭是在同一市場中的同類產品或可替代產品之間展開的;
4、 失業問題,失業是市場機制作用的主要後果;
5、 區域經濟不協調問題,市場機制的作用只會擴大地區之間的不平衡現象;
6、 公共產品供給不足,公共產品是指消費過程中具有非排它性和非競爭性的產品。所謂非排它性也就是一當這類產品被生產出來,生產者不能排除別人不支付價格的消費;
7、 公共資源的過渡使用,有些生產主要依賴於公共資源的作用。
市場分析包括以下三個方面:
一、把握行業發展整體狀況。
⒈行業宏觀發展情況;
⒉瞭解不同行業的需求滿足程度;
⒊估算不同行業的市場容量;
⒋評估企業資源水平與行業中的競爭環境的匹配性;
⒌對不同行業進行潛力評估。
二、判斷產業發展趨勢。
透過分析宏觀經濟和產業政策走勢,結合 ...
1、市場需求調查。其重要的一項內容是市場需求趨勢調查;
2、顧客情況調查。這些顧客可以是你原有的客戶,也可能是你潛在的客戶。調查包括兩方面的內容,一是顧客需求調查,二是顧客的分類調查,重點了解顧客的數量、特點及分佈,明確你的目標顧客,掌握他們的詳細資料;
3、競爭對手調查。瞭解競爭對手的情況,包括 ...
1、具備良好的溝通和表達能力:能與人更好相處,提高自己的工作效率,能清晰表達自己的觀點,因為自己將來要面臨“專案協作、專案管理、方案提報、宣講培訓”等,溝通不到要點,講不清楚都很麻煩;
2、能夠熟練掌握市場工作中常用的辦公軟體:像excel、ppt、word等,都少不了做方案和計劃表;
3、在市場 ...
網路營銷包括以下五個方面:
1、網上市場調查,利用網路的互動式的資訊溝通渠道來實施調查活動。包括直接在網上透過問卷進行調查,或者透過網路來收集市場調查中需要的一些二手資料。
2、網上消費者行為分析,深入瞭解網上使用者群體的需求特徵、購買動機和購買行為模式。
3、根據企業在市場的地位制定與企業相 ...
產品方面,包括質量、功能、款式、品牌、包裝等;定價方面,即在產品不同的生命週期內製訂相應的價格;促銷方面,如製作膾炙人口的廣告;分銷方面,即建立合適的銷售渠道;公共關係方面,即利用新聞宣傳媒體的力量,樹立對企業有利的形象報道,消除或減緩對企業不利的形象報道;調研方面,即市場調研,透過調研瞭解市場對某種產品 ...
營銷策劃包括的主要內容有以下幾點:營銷戰略規劃,產品全國市場推廣,一線營銷團隊建設,促銷政策制定,專賣體系等特殊銷售模式打造,終端銷售業績提升,分銷體系建立,渠道建設,直營體系建設,招商策劃,新產品上市策劃,產品規劃,市場定位,營銷診斷,網路營銷平臺的創立等。營銷策劃是根據企業的營銷目標,中庸顧問企業設計 ...
1、市場環境的調查:市場環境調查主要包括經濟環境、政治環境、社會文化環境、科學環境和自然地理環境等。具體的調查內容可以是市場的購買力水平,經濟結構,國家的方針,政策和法律法規,風俗習慣,科學發展動態,氣候等各種影響市場營銷的因素。
2、市場需求調查:市場需求調查主要包括消費者需求量調查、消費者收入調查 ...