為了解決大家生活中遇到的問題，國家設立了123系列的5位數熱線電話，一些小夥伴都想知道12345可以解決哪些事？哪些事是可以撥打12345進行投訴的呢？下面小編為大家帶來12345可以解決的事情介紹，感興趣的小夥伴一起來看一下吧。
12345都負責哪些
1、宣傳黨和政府的方針政策，反映社情民意，協助領導處理社會熱點、難點問題。
2、負責受理群眾對政府工作的批評、意見、建議和要求，反映重要社會問題和重大突發事件。
3、負責受理協調解決群眾在日常生活中遇到的困難和問題。
4、對全市各區縣(自治縣、市)人民政府、市政府各部門及公共服務等單位公開電話工作進行檢查、監督、指導。
5、負責市長公開電話工作網路的建設發展。
6、負責市長信箱工作和群眾來信處理。
以上就是12345可以解決哪些事介紹，希望對大家有所幫助。
12345，一頭連著政府，一頭連著民心。過去的一年裡，12345市長熱線共受理市民訴求34.97萬件，較2019年增長55.63%。其中直接答覆24.34萬件，佔64.99%，派單交部門辦理10.63萬件，佔35.01%。辦結率和回訪率均為100%，群眾滿意率97.99%。其中，市民反映最強烈的五類問題分別是疫情防控、物業服務、教育教學管理、噪聲汙染、違法搭建，疫情防控高達5.5萬件，物業服務2.1萬件。
哪些事能撥打12345市長熱線？12345到底能給市民解決哪些問題？
國務院近日釋出了《國務院辦公廳關於進一步最佳化地方政務服務便民熱線的指導意見》，檔案中對12345熱線的受理範圍做出了明確的規定，即受理企業和群眾各類非緊急訴求，包括經濟調節、市場監管、社會管理、公共服務、生態環境保護等領域的諮詢、求助、投訴、舉報和意見建議等。不受理須透過訴訟、仲裁、紀檢監察、行政複議、政府資訊公開等程式解決的事項和已進入信訪渠道的事項，以及涉及國家秘密、商業秘密、個人隱私和違反社會公序良俗的事項。
市長熱線受理的訴求，除一般性諮詢類問題外，都是交辦職能部門處理。有時候可能不會像市民期望的那樣，什麼問題都能很快得到妥善的、圓滿的解決。一些疑難問題尤其是歷史遺留問題，需要一個過程。另外，在接聽群眾訴求時發現，有個別市民經常撥打12345但不反映實質性問題，或重複反映超出了熱線受理範圍的問題，實際上佔用了公共資源，延長了其他人的等待時間，在此，也希望市民朋友能清晰客觀地反映真實有效地訴求，以便熱線更高效地服務好市民。
1、受理範圍
市長熱線將受理企業與個人的各方面訴求，不受理需要特定部門執法的訴求。
2、反映困難
市民撥打市長熱線可以反映自己在日常生活中遇到的困難，工作人員會根據情況聯絡相關部門，得到妥善的解決方案。
3、反映建議
除了遇到的困難，也可以反映自己對於城市建設的建議，為政府提供市民們的心聲。
4、解決問題
市長熱線是市民們的及時雨，就像那句宣傳口號一樣，有事找政府，生活中的大問題小問題，市長熱線都能解決。
1、掩飾腿不直的問題。我們用熟知的韓星林允兒做例子，她擁有一雙小細腿，但腿卻不直，穿緊身小腳褲和直筒褲對比如下，穿上直筒褲就不怎麼看得出腿型問題了呢，這個方法男女通用
2、掩飾小腿粗的問題。有的人可能腿也算不上多粗，但是小腿卻不纖細，如果穿緊身小腳褲的話就會暴露這個問題，整體看上去並不美觀，但穿直筒褲就看不出來啦。
3、給小細腿增“胖”，雖然現在大多數人都追求瘦，但太瘦也並不好看，像我們比較熟知的女星佟麗婭、周冬雨等在鏡頭中都很瘦，生活中那就只會看著更瘦了，所以對於這類人來說，適當的“增胖”也是有必要的。