1、電池內部的電離子在溫度過低的環境下，活躍度很低，造成電池供電不正常。
2、電池設定了低溫保護。所謂低溫保護就是在氣溫過低的情況下，電池中的金屬鋰會產生沉積現象，不再和物質發生化學反應，從而發生電池內部短路的情況。
3、暫時不能充電並不會影響質量，如果遇到了此類問題，在找不到其他原因時，基本可以歸結為溫度原因，使用者可以選擇開空調，或用被子將平板捂熱後可以正常充電。
4、充電時鋰電池發生化學反應的最佳溫度在10度以上，如果環境溫度過低的話平板會自動低溫保護，防止電
1、電池內部的電離子在溫度過低的環境下，活躍度很低，造成電池供電不正常。
2、電池設定了低溫保護。所謂低溫保護就是在氣溫過低的情況下，電池中的金屬鋰會產生沉積現象，不再和物質發生化學反應，從而發生電池內部短路的情況。
3、暫時不能充電並不會影響質量，如果遇到了此類問題，在找不到其他原因時，基本可以歸結為溫度原因，使用者可以選擇開空調，或用被子將平板捂熱後可以正常充電。
4、充電時鋰電池發生化學反應的最佳溫度在10度以上，如果環境溫度過低的話平板會自動低溫保護，防止電
問題原因：
1、新加的硬體裝置不相容舊的硬體裝置，或插入了其他不相容的硬體；
2、電腦聯網期間，中了木馬病毒與安裝了不相容的驅動程式；
3、硬體設定被超頻。
解決方法：
1、檢查、替換不相容的硬體，或者用回原機配件；
2、選擇與硬體合適的系統，重新安裝；
3、重新設定硬體正常執行頻率。
原因:
一、顯示器損壞、主機板損壞、顯示卡損壞、顯示卡接觸不良、電源損壞、cpu損壞、零部件溫度過高等。二、微軟正版驗證，電腦進入木馬，顯示卡驅動不相容或是崩潰。
方法及步驟:第一步：關機；第二步：同時按住開機鍵（電源鍵）+音量鍵上鍵十秒左右，進入recovery模式。第三步：清除裝置記憶體資料和快取（雙清），分別點選兩個“wipe”選項，進入並選擇“yes”，確認清除檔案。第四步：選擇“apply update from sdcard”選項，選擇下載的刷機包即可進行刷機。第五步：待刷機完成以後。即可選擇“reboot system now”進行及其重啟。