店鋪如何運營管理

　　1、店鋪開門做生意，第一看的就是業績。沒有目標就相當於自然經營，做得好不好，全憑感覺。科學的設定銷售目標，才能落地執行。設定目標，一定要依據SMART原則，指的是具體的、可以衡量、可以達成的、有依據、有時間限制的。

　　2、一日之際在於晨，晨會相當於一臺“推土機”：一推士氣，二推業績，是決定銷售目標的關鍵。早會上把員工激情調動起來，這一天銷售工作才能有一個良好的狀態。早會內容總結前一天的銷售狀況，制定當天的銷售目標並進行分解，讓各位員工報自己定出的目標，早會上一定要新增激勵，店長對錶現優秀的個人進行表揚等。

　　3、一流的流程可以武裝三流的員工，流程對於店長來說，就是複製的工具。銷售人員按照服務流程進行客戶服務，確保了服務的質量，也讓新員工快速掌握銷售的方法。店面運營流程管理提升管理效率，比如店鋪營業流程，確保店鋪的正常營運，店長對店鋪營業前中後工作要點熟悉，能加速店長的工作管理效率。流程管理實際就是工作管理，按照流程做，不斷的檢查、修改完善，從人的複製，到店鋪複製，能產生極大的收益。

　　1、店鋪開門做生意，第一看的就是業績。沒有目標就相當於自然經營，做得好不好，全憑感覺。科學的設定銷售目標，才能落地執行。設定目標，一定要依據SMART原則，指的是具體的、可以衡量、可以達成的、有依據、有時間限制的。

　　2、一日之際在於晨，晨會相當於一臺“推土機”：一推士氣，二推業績，是決定銷售目標的關鍵。早會上把員工激情調動起來，這一天銷售工作才能有一個良好的狀態。早會內容總結前一天的銷售狀況，制定當天的銷售目標並進行分解，讓各位員工報自己定出的目標，早會上一定要新增激勵，店長對錶現優秀的個人進行表揚等。

　　3、一流的流程可以武裝三流的員工，流程對於店長來說，就是複製的工具。銷售人員按照服務流程進行客戶服務，確保了服務的質量，也讓新員工快速掌握銷售的方法。店面運營流程管理提升管理效率，比如店鋪營業流程，確保店鋪的正常營運，店長對店鋪營業前中後工作要點熟悉，能加速店長的工作管理效率。流程管理實際就是工作管理，按照流程做，不斷的檢查、修改完善，從人的複製，到店鋪複製，能產生極大的收益。

　　運營管理就是對運營過程的計劃、組織、實施和控制，是與產品生產和服務創造密切相關的各項管理工作的總稱。從另一個角度來講，運營管理也可以指為對生產和提供公司主要的產品和服務的系統進行設計、執行、評價和改進。與運營管理（OperationsManagement）相近的概念有製造管理、生產管理、生產與運作管理、作業管理、運作管理等等。相近的概念有製造管理、生產管理、生產與運作管理、作業管理、運作管理等等。