1、存在以下原因：
（1）是微信存在安全隱患，請確認安全後重試，是對財產的保護。
（2）可能是騰訊對於微信和qq在涉及到錢財方面在安全上的提醒，如果覺得沒問題就確定，如果有問題則重新修改密碼後再繼續下一步。
（3）這種情況要應該提高QQ安全等級，比如：繫結手機號、新增密保問題、透過實名認證等、然後再嘗試充值Q幣。
2、提高微信的安全等級的方法操作：
（1）微信附近的人功能可以定位位置。選擇清空並停用。
（2）在微信中關閉充許陌生人檢視十張照片。
（3）在微信中關閉可以透過手機號搜尋到我。
（4）啟動帳號保護。
（5）在微信啟動加我為朋友時需要驗證。
（6）在微信中關閉向我推薦QQ好友、透過QQ搜尋到我。
Q幣屬於一款虛擬商品，在微信充值後無法進行退款處理。Q幣，簡稱QB，也稱QQ幣、騰訊Q幣等。QB是由騰訊推出的一種虛擬貨幣，可以用來支付QQ的QQ行號碼、QQ會員服務等服務。騰訊Q幣，透過購買QQ卡，電話充值，銀行卡充值，網路充值，手機充值卡，一卡通充值卡等方式獲得。
QQ是騰訊QQ的簡稱，是一款基於Internet即時通訊（IM）軟體。目前QQ已經覆蓋Android、iOS、WindowsPhone、Linux等多種主流平臺。其標誌是一隻戴著紅色圍巾的小企鵝。騰訊QQ支援線上聊天、視訊通話、點對點斷點續傳檔案、共享檔案、網路硬碟、自定義面板、QQ郵箱等多種功能，並可與多種通訊終端相連。
首先開啟微信App進入主頁，然後在上方的搜尋欄中輸入“抖音”關鍵詞並進行搜尋，搜尋到“抖音短影片”公眾號以後進行關注，接著進入公眾號，此時請點選左下角的“抖音直播”按鈕，在彈出的選單中點選“微信充值”選項。
接下來需要輸入自己的抖音賬號，然後選擇需要充值的數量（金額），接著您就可以使用微信充值抖幣了。
iPhone手機開啟微信面容ID支付的方法如下：首先開啟微信App進入主頁，然後點選右下角的“我”按鈕，接著點選“支付”選項，進入支付頁面後點擊右上角“…”按鈕，之後開啟“面容支付”功能即可，以後使用微信支付時需要掃臉。
如果您的手機支援指紋識別的話，那麼同樣可以設定微信指紋支付。
iPhone使用技巧：刪除App--開啟“設定”應用，然後點選“通用”選項，接著點選“iPhone儲存空間”選項，進入後找到已安裝的應用，點選“刪除App”按鈕就可以刪掉該應用。
如果使用者想要在手機中安裝應用，那麼建議進入AppStore中下載安裝。