微信公眾號是開發者或商家在微信公眾平臺上申請的應用賬號，該帳號與QQ賬號互通，透過公眾號，商家可在微信平臺上實現和特定群體的文字、圖片、語音的全方位溝通、互動 。微信公眾號分為訂閱號和服務號及企業號。微信公眾號主要面向名人、媒體、企業等機構推出的合作推廣業務。在這裡可以透過微信渠道將品牌推廣給上億的微信使用者，減少宣傳成本，提高品牌知名度，打造更具影響力的品牌形象。微信的公眾號可以在微信平臺上實現和特定群體的文字、圖片、語音的全方位溝通、互動。
微信公眾號是開發者或商家在微信公眾平臺上申請的應用賬號，該帳號與QQ賬號互通，透過公眾號，商家可在微信平臺上實現和特定群體的文字、圖片、語音的全方位溝通、互動 。微信公眾號分為訂閱號和服務號及企業號。微信公眾號主要面向名人、媒體、企業等機構推出的合作推廣業務。在這裡可以透過微信渠道將品牌推廣給上億的微信使用者，減少宣傳成本，提高品牌知名度，打造更具影響力的品牌形象。微信的公眾號可以在微信平臺上實現和特定群體的文字、圖片、語音的全方位溝通、互動。
1、微信公眾賬號的用途非常廣泛，政府，媒體，企業，明星等都開始紛紛建立獨立的微信公眾賬號平臺。在上面進行個人企業等文化活動的宣傳營銷。
2、可以在設定裡面繫結一個私人微訊號，利用微信公眾號助手群發訊息，隨時檢視訊息群髮狀態。利用公眾賬號平臺進行自媒體活動，簡單來說就是進行一對多的媒體性行為活動，如商家透過基於微信公眾平臺對接的微信會員雲營銷系統展示商家微官網、微會員、微推送、微支付、微活動，已經形成了一種主流的線上線下微信互動營銷方式。
3、微信公眾號隸屬於騰訊科技(深圳)有限公司。微信公眾平臺，簡稱公眾號。曾命名為“官號平臺”、“媒體平臺”、微信公眾號，最終定位為“公眾平臺”，無疑讓我們看到一個微信對後續更大的期望。
微信公眾號的作用如下：
1、 精準營銷，微信公眾平臺可以給關注者推送文字、語音、影片、圖片、以及多圖文訊息，推送的內容可以是重要通知、趣味互動或產品營銷等；
2、 自動回覆，關注一個微信公眾號後，會收到一條資訊，這個就是被新增後自動回覆的訊息，微信公眾平臺還具有一對一溝通和互動，是一個方便客戶的平臺；
3、 資料分析，微信公眾號後臺可以對使用者資料進行分析，如使用者增減資料，使用者性別、語言、省份、地理位置、使用的移動終端裝置機型等，圖文訊息的到達率、閱讀率、轉發收藏率以及訊息分析和介面分析等，透過這些資料分析可以更精準營銷；
4、 品牌傳播，微信公眾平臺服務使用者，可以更好的引導使用者瞭解企業文化，參與品牌的互動活動，擴散資訊曝光率，最重要的是大幅度的降低了企業組織的營銷成本。