1、未收到資訊的原因是未開啟微信新訊息的設定按鈕，無法接收新訊息。點選進入微信應用程式，進入微信主頁面，找到右下角的[I]圖示，點選[I]選項進入;
2、然後需要在微信的個人中心找到並點選開啟[設定]選項;
3、進入設定的主頁面後，在設定中找到[新建訊息提醒]選項，然後單擊進入[新訊息提醒]選項。
4、檢查[接受新訊息通知]和[接受語音和影片呼叫邀請通知]是否已關閉，並確保它們都已開啟。
1、未收到資訊的原因是未開啟微信新訊息的設定按鈕，無法接收新訊息。點選進入微信應用程式，進入微信主頁面，找到右下角的[I]圖示，點選[I]選項進入;
2、然後需要在微信的個人中心找到並點選開啟[設定]選項;
3、進入設定的主頁面後，在設定中找到[新建訊息提醒]選項，然後單擊進入[新訊息提醒]選項。
4、檢查[接受新訊息通知]和[接受語音和影片呼叫邀請通知]是否已關閉，並確保它們都已開啟。
更新了新版微信之後，我們有可能會收不到新訊息提醒，該怎麼辦呢，今天就給大家分享一下我的方法。
首先，進入微信，在微信主頁面點選右下角的“我”，然後點選開啟上方的設定選項。
在設定頁面點選聊天選項，這時你會發現你的“接收新訊息通知”被關閉了。重新開啟就可以了。
如果還不行，在檢視你的微信是否打開了“勿擾模式”，如果是，單擊關閉就可以。
總結：1、開啟微信在主頁點選我的選項，然後點選設定。
2、在設定頁面點選聊天，聊天頁面中點選開啟接收新訊息通知即可。
3、檢視微信是否打開了勿擾模式，如果開啟點選關閉就可以了。
1、網路問題：比如WiFi/行動網路訊號不好，可以嘗試切換網路排除下；比如WiFi不行，試試4G網路，先看看是否是網路的問題；
2、如果網路確認沒有問題，那多半是設定有問題，包括手機設定和微信設定，手機設定只要看看是否為微信開啟了WiFi/行動網路許可權。
3、微信設定問題：排除了上面的可能，接下來就需要檢查下微信訊息提醒設定了；首先，在手機中開啟微信，然後依次點選進入我、設定、新訊息提示；
4、然後在新訊息提醒設定中，檢查一下接受新訊息通知、接受語音和影片聊天邀請通知、聲音等開關是否開啟了，將這些全部開啟就可以了。
5、一般來說，完成以上設定，微信就能正常接受訊息，如果一人不行，建議檢查手機的隱私設定，看看是否遮蔽了微信的提醒功能；