1、首先我們要檢查一下手機的系統,看一下是否是設定的問題。開啟手機的設定，找到聲音的選項，看看你的聲音設定是否正常。有的朋友把聲音設定為靜音，這樣的話，不管是來資訊還是通話，都是聽不到聲音的。所以要把靜音的選項每個關閉，這樣就可以聽到聲音了。
2、如果聲音沒有問題的話，你可以檢查一下微信裡的揚聲器。我們同樣可以透過手機設定找到揚聲器的功能，看看揚聲器的設定是否正常，如果聲音沒有透過揚聲器的話，只是在聽筒裡播放，所以我們也是聽不到聲音的，想要聽到聲音，就要重新設定了。
3、也有一個可能，就是對方在發微信的時候，錄製的時候並沒有說話，這個是好辨別的。或者是說對方的麥克風出了問題，這樣的話我們也是聽不到聲音的。
4、如果以上的設定都正常的話，最小的可能性也就是手機的揚聲器或者聽筒出現了問題，如果是這樣的話，就要首先恢復出廠設定，如果還是不能夠調到聲音的話，只有送到售後檢測維修了。
1、首先我們要檢查一下手機的系統,看一下是否是設定的問題。開啟手機的設定，找到聲音的選項，看看你的聲音設定是否正常。有的朋友把聲音設定為靜音，這樣的話，不管是來資訊還是通話，都是聽不到聲音的。所以要把靜音的選項每個關閉，這樣就可以聽到聲音了。
2、如果聲音沒有問題的話，你可以檢查一下微信裡的揚聲器。我們同樣可以透過手機設定找到揚聲器的功能，看看揚聲器的設定是否正常，如果聲音沒有透過揚聲器的話，只是在聽筒裡播放，所以我們也是聽不到聲音的，想要聽到聲音，就要重新設定了。
3、也有一個可能，就是對方在發微信的時候，錄製的時候並沒有說話，這個是好辨別的。或者是說對方的麥克風出了問題，這樣的話我們也是聽不到聲音的。
4、如果以上的設定都正常的話，最小的可能性也就是手機的揚聲器或者聽筒出現了問題，如果是這樣的話，就要首先恢復出廠設定，如果還是不能夠調到聲音的話，只有送到售後檢測維修了。
以微信語音為例，其聽不到對方說話的原因有：
1、手機硬體問題，如果撥打電話對方也聽不到聲音，那麼就是手機麥克風出了問題無法錄入聲音，建議維修手機。
2、微信許可權問題，前往設定開啟微信相關許可權即可。
3、手機網路問題，網路不好也可能會出現這種情況。
4、微信軟體問題，建議更新到最新版本或者解除安裝後重新下載即可。
微信（wechat）是騰訊公司於2011年1月21日推出的一個為智慧終端提供即時通訊服務的免費社交程式，微信支援跨通訊運營商、跨作業系統平臺透過網路快速傳送免費（需消耗少量網路流量）語音簡訊、影片、圖片和文字，同時，也可以使用透過共享流媒體內容的資料和基於位置的社交外掛“搖一搖”、“漂流瓶”、“朋友圈”、“公眾平臺”、“語音記事本”等服務外掛。
微信提供公眾平臺、朋友圈、訊息推送等功能，使用者可以透過“搖一搖”、“搜尋號碼”、“附近的人”、掃二維碼方式新增好友和關注公眾平臺，同時微信將內容分享給好友以及將使用者看到的精彩內容分享到微信朋友圈。截止2016年12月微信的月活躍使用者數已達8.89億。