因為手機無法獲取使用者資料。
微信運動，是由騰訊開發的一個類似計步資料庫的公眾賬號。使用者可以透過關注微信運動公眾號檢視自己每天行走的步數，同時也可以和其他使用者進行運動量的PK或點贊。需要搜尋微信運動賬號並關注，之後每天攜帶裝置行走的運動量會自動匯入到排行榜中。
1、三星a7手機的感測器不支援微信運動，所以不能記步數。
2、但可以透過第三方軟體實現，具體操作方法：開啟手機設定，向下拉動找到“更多設定”並開啟，點選“系統安全”，點選“位置資訊”，將開啟位置服務開關開啟。手機安裝樂動力應用並開啟，點選微信快速登入並完善個人資訊。點選右下角“我的”，點選“設定”，點選“提交成績”即可。
1、微信運動不計步的原因是公眾號設定裡的開啟記錄資料已關閉，或手機許可權的限制微信讀取資料，再者是手因為機感測器出現問題。
2、登入微信在通訊錄-公眾號找到“微信運動”進入，或者直接搜尋進入，並新增關注。
3、進入公眾號，點選右上角齒輪進入設定中檢視“資料來源”這個選項是否開啟。如果沒有，請開啟。進入公眾號，點選右上角齒輪進入設定中檢視“資料來源”這個選項是否開啟。如果沒有，請開啟。
4、開啟手機“設定”-“隱私許可權”，在“運動與健康”項下檢視微信許可權是否被禁用，如果被禁用，請開啟。
5、然後在“運動與健身”頁面我們會看到微信這裡是處於關閉狀態的，點選開啟微信右側的按鈕，然後回到微信運動頁面重新整理下排行榜，之後我們就能看到當天所走的步數了。
以iPhone12、ios14、微信V7.0.21為例。
關機或手機沒電，微信運動不會記錄步數。因為微信運動記步的原理是利用手機中的感測器硬體的，當手機關機時，感測器也將因為沒有電力的供應而無法記步。
微信運動記步開啟步驟：
1、開啟微信應用客戶端設定頁面，點選通用中的輔助功能選單項。
2 ...
1、微信運動關注好友，對方是不會收到通知的。該功能的作用，只是為了方便大家檢視好友步數。使用者在微信運動步數排行榜，點選某個好友的名字，就可以選擇“新增關注”。新增好友是不會有通知的：可以查詢到對方之後，進行了新增，對方是不會知道的，不會有任何的提示，可以關注對方今天一天走了多少的步數。 ...
原因：
1、未開啟記錄運動步數選項；
2、手機系統不支援微信運動功能；
3、手機感測器損壞。
解決方法：
1、開啟微信運動，點選視窗右上角的設定圖示按鈕，開啟“記錄運動資料”選項，開啟即可；
2、若開啟記錄資料選項沒有效果，則嘗試採用手機第三方軟體記步；
3、若前兩者都不可行， ...
1、在微信的頁面,點選右上方“+”號下的“新增朋友”選項。
2、在“新增朋友”選項的頁面的搜尋框內輸入“微信運動”,然後在搜尋出來的選項中點選微信運動的公眾號。
3、然後就可進入到“微信運動”的詳細資料的頁面,在此頁面點選“資料來源”。
4、在“資料來源”的頁面點選“新增資料來源”,然後 運動 ...
1、開啟手機微信，點選右上角的【搜尋】進入搜尋頁面，輸入【微信運動】，點選搜尋頁面的“微信運動”功能。
2、也可以開啟我 - 設定 - 通用 - 輔助功能 - 微信運動。
3、點選進入微信運動之後，可以看到該功能目前為【未啟用】狀態，點選【啟用該功能】。
4、等待1~2秒，等待系統開啟微信運動 ...
1、可以顯示在桌面。步驟：開啟微信，找到要新增的訂閱號，進入訂閱號，點選右上角，新增到桌面。
2、操作到這一步，有些手機比如oppo，還是不能將公眾號新增到桌面，可能是許可權問題。
3、解決方法：在手機設定裡，找到類似安安全許可權、隱私的選項，點進去，然後找到微信，開啟微信建立桌面快捷方式的許可權 ...
1、微信運動只能記錄使用者的步數多少及一天之間的步數分佈資料，並不會顯示路線，也看不到其他人的活動軌跡，當然自己也無法檢視自己的路線。如果需要記錄運動路線，需要藉助其他的運動軟體。
2、微信運動是微信中的一項社交+運動功能，微信運動步數會形成榜單，如果你的步數是最多的，那你的照片將霸佔排行榜的封面。
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