微觀營銷環境因素有什麼特點

　　消費者是企業的目標市場，是企業的服務物件，也是營銷活動的出發點和歸宿。

　　微觀營銷環境包括供應商、營銷中間商、顧客、競爭者和公眾。

　　企業的一切營銷活動都應以滿足消費者的需要為中心。消費者不斷變化著的需求，要求企業以不同的方式提供相應的產品和服務，從而影響企業營銷決策的制定和服務能力的形成。因此，消費者是企業最重要的環境因素。企業不能獨佔市場，它們都會面對形形色色的競爭對手。企業要成功，必須在滿足消費者需要和慾望方面比競爭對手做得更好。

　　企業的營銷系統總是被一群競爭者包圍和影響著。為此，企業必須加強對競爭者的研究，瞭解對本企業形成威脅的主要競爭對手及其策略，雙方力量對比如何，只有知已知彼、揚長避短，才能在顧客心目中強有力地確定其所提供產品的地位，以獲取戰略優勢。

　　微觀營銷環境是指與企業緊密相連、直接影響企業營銷能力和效率的各種力量和因素的總和，主要包括供應商、營銷中介、消費者、競爭者、社會公眾、企業內部環境等。

　　企業自身主要是指企業內部環境。在企業組織內部，以營銷機構和營銷人員為核心，其他機構和人員構成了企業營銷的內部環境因素。微觀環境因素對企業的營銷活動有著直接的影響，所以又稱直接營銷環境。

　　方法如下：

　　1、高效 在設計中，應把人和機作為一個整體來考慮，合理或最優地分配人和機的功能，以促進二者的協調，提高人的工作效率 。

　　2、健康 是指人在操作或使用產品的過程中，產品對人的健康不會造成不良的影響 。

　　3、舒適 是指人在使用產品的過程中，人體能處於自然的狀態，操作或使用的姿勢能夠在人們自然，正常的肢體肢體活動範圍之內，從而使人不致過早地產生疲勞 。

　　4、安全 指人們在操作和使用產品的過程中，產品對人的身體不構成生理上的傷害。