快手平臺介入商家會退款嗎

　　演示品牌型號：華為p40pro，iPhone12，小米11；系統：emui11，ios14，MIUI12.5；軟體：快手v9.0。

　　1、能否成功退款，主要得看是誰的責任，有的賣家知道是自己的責任，就直接退款了，進入快手主頁，點選右上角搜尋圖示。

　　2、搜尋客服，點選客服快手。

　　3、點選關注。

　　4、根據頁面提示諮詢快手客服問題，並且得到回答。

　　在給京東白條還款時，如果系統已經自動還款，但頁面沒有重新整理，而之後使用者又主動還款，造成重複還款，這個時候系統會自動進行修正，在1-15個工作日內會完成退款。另外重複還款的話，可以保留銀行的扣款截圖，之後讓京東金融的客服去處理這個事情。

　　12315只是工商局內設的消費者申訴處理機構，也就是站在公平公正的角度處理消費者的申訴，一般只做調解處理，不會作任何處罰。

　　當然，如果商家的行為違反了相關的工商行政管理法律法規，在調解的同時或之後，如果查證屬實，12315會召集消費者和商家進行調解。至於消費者能否得到賠償，因為12315並沒有執法權，就要看調解結果了。如果涉及嚴重質量問題的話，他們會把相關情況通報行政部門，由行政部門進行查處。