快遞公司損壞物件

　　每個快遞公司對於損壞物品賠償的具體方式和金額有所不同。

　　新《郵政法》第五章的第三十九條規定：收件人接收給據郵件時發現封皮破損，應當場宣告，並核對內件。確屬郵政企業或者分支機構的責任而造成內件短少、損毀的，或者由於郵政企業、分支機構的責任造成給據郵件丟失、損毀的，郵政企業或者分支機構應當按照規定予以賠償。由於收件人所在單位收發人員的過失造成給據郵件丟失、損毀、內件短少者，相關收發人員應當承擔規定的賠償責任。

　　很多快遞公司也提供額外保險服務，分為保價和保險兩種：

　　1、保價即保多少賠多少，費率一般為貨物價值的百分之幾(1至5)，較貴。

　　2、保險則是採用商業保險公司的傳統貨運保險條款，費率為千分之幾(1至8)，存在一定比例的免賠額，即不是全額賠付損失的。

　　如果快遞按照正常流程寄出，寄出前通過了檢驗，包裹出現丟失破損之類的情況，提出合理賠償要求而快遞公司不接受，則可以進行投訴；進入中國郵政管理局的官方網頁；開啟申訴網站，上面有申訴條件，滿足一條即可在這個網站投訴；在網站的右上角有登入和註冊，已經註冊的使用者可直接登入，沒有註冊過的使用者需要註冊；註冊完成後登入，然後點選“我要申訴”；看完申訴須知後點”繼續申訴“；完整填寫申訴資訊後點擊下一步；填寫投訴結果以及投訴日期，點選下一步；最後一頁資訊務必如實填寫，右邊有星號的資訊必須填寫，填寫完所有資訊及申訴內容後上傳圖片內容，點選提交；之後中國郵政管理局將會要求快遞公司解決問題。

　　根據《快遞市場管理辦法》第二十條的規定：在快遞服務過程中，快件發生延誤、丟失、損毀和內件不符的，經營快遞業務的企業應當按照與使用者的約定，依法予以賠償。企業與使用者之間未對賠償事項進行約定的，對於購買保價的快件，應當按照保價金額賠償。對於未購買保價的快件，按照《中華人民共和國郵政法》、《中華人民共和國合同法》等相關法律規定賠償。