根據《快遞市場管理辦法》第二十條的規定:在快遞服務過程中,快件發生延誤、丟失、損毀和內件不符的,經營快遞業務的企業應當按照與使用者的約定,依法予以賠償。企業與使用者之間未對賠償事項進行約定的,對於購買保價的快件,應當按照保價金額賠償。對於未購買保價的快件,按照《中華人民共和國郵政法》、《中華人民共和國合同法》等相關法律規定賠償。
根據《快遞市場管理辦法》第二十條的規定:在快遞服務過程中,快件發生延誤、丟失、損毀和內件不符的,經營快遞業務的企業應當按照與使用者的約定,依法予以賠償。企業與使用者之間未對賠償事項進行約定的,對於購買保價的快件,應當按照保價金額賠償。對於未購買保價的快件,按照《中華人民共和國郵政法》、《中華人民共和國合同法》等相關法律規定賠償。
1、運輸中無法更改,因為沒有相關的工作人員進行操作,只有到達中轉站或者網點後,才可以交由工作人員進行改變。
2、收件人可以打電話到快遞公司的客服處,憑發件時的手機號碼,讓客服修改收件地址,客服電話可以在百度上搜索,直接輸入XX快遞客服電話,百度就會出現經過認證的客服電話。
3、也可以聯絡收件時的快遞員,讓快遞員幫忙操作這類修改收件地址的事宜。
4、客服或快遞員操作修改地址後,當快遞在中途到達相關的網點後,網點的工作人員就會找到該快遞進行相關的修改。
依據我國合同法的規定,貨物在運輸的過程中出現損害的,怎麼賠償要依據運輸合同的約定,損害的責任一般是由承運人承擔的。
【法律依據】
根據《中華人民共和國合同法》第三百一十一條,承運人對運輸過程中貨物的毀損、滅失承擔損害賠償責任,但承運人證明貨物的毀損、滅失是因不可抗力、貨物本身的自然性質或者合理損耗以及託運人、收貨人的過錯造成的,不承擔損害賠償責任。
《中華人民共和國合同法》第三百一十二條,貨物的毀損、滅失的賠償額,當事人有約定的,按照其約定;沒有約定或者約定不明確,依照本法第六十一條的規定仍不能確定的,按照交付或者應當交付時貨物到達地的市場價格計算。法律、行政法規對賠償額的計算方法和賠償限額另有規定的,依照其規定。