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快遞公司運輸過程損壞物品誰負責

快遞公司運輸過程損壞物品誰負責

  根據《快遞市場管理辦法》第二十條的規定:在快遞服務過程中,快件發生延誤、丟失、損毀和內件不符的,經營快遞業務的企業應當按照與使用者的約定,依法予以賠償。企業與使用者之間未對賠償事項進行約定的,對於購買保價的快件,應當按照保價金額賠償。對於未購買保價的快件,按照《中華人民共和國郵政法》、《中華人民共和國合同法》等相關法律規定賠償。

快遞在運輸過程中能改地址嗎

  1、運輸中無法更改,因為沒有相關的工作人員進行操作,只有到達中轉站或者網點後,才可以交由工作人員進行改變。

  2、收件人可以打電話到快遞公司的客服處,憑發件時的手機號碼,讓客服修改收件地址,客服電話可以在百度上搜索,直接輸入XX快遞客服電話,百度就會出現經過認證的客服電話。

  3、也可以聯絡收件時的快遞員,讓快遞員幫忙操作這類修改收件地址的事宜。

  4、客服或快遞員操作修改地址後,當快遞在中途到達相關的網點後,網點的工作人員就會找到該快遞進行相關的修改。

運輸過程中物品損害如何索要賠償

  依據我國合同法的規定,貨物在運輸的過程中出現損害的,怎麼賠償要依據運輸合同的約定,損害的責任一般是由承運人承擔的。

  【法律依據】

  根據《中華人民共和國合同法》第三百一十一條,承運人對運輸過程中貨物的毀損、滅失承擔損害賠償責任,但承運人證明貨物的毀損、滅失是因不可抗力、貨物本身的自然性質或者合理損耗以及託運人、收貨人的過錯造成的,不承擔損害賠償責任。

  《中華人民共和國合同法》第三百一十二條,貨物的毀損、滅失的賠償額,當事人有約定的,按照其約定;沒有約定或者約定不明確,依照本法第六十一條的規定仍不能確定的,按照交付或者應當交付時貨物到達地的市場價格計算。法律、行政法規對賠償額的計算方法和賠償限額另有規定的,依照其規定。


快遞運輸過程中丟失怎麼辦

  如果是網購包裹丟失,這個處理起來比較簡單,直接找賣家,賣家會自行處理,補發或退款,如賣家不予處理或處理不滿意,可以在溝通無解的情況下請網購平臺官方介入。   如果是私人郵寄包裹,這個處理起來相對複雜。首先請寄件方提供郵寄單(或快遞單號)及有效證件到當地快遞點進行索賠處理。如對當地快遞點索賠結果不滿意,可聯 ...

快遞公司禁止郵寄的物品有哪些

  快遞公司禁止寄遞的物品:   1、國家法律法規禁止流通或者寄遞的物品;   2、爆炸性、易燃性、腐蝕性、放射性和毒性等危險物品;   3、反動報刊、書籍、視窗或者淫穢物品;   4、各種貨幣;   5、妨害公共衛生的物品;   6、容易腐爛的物品;   7、活的動物;   8、包裝不妥,可能危害人身安全、 ...

快遞運輸過程中可以退貨嗎

  快遞在運輸的過程中,是不可以退貨的。一般來說,想要退貨,可以在貨物到達買家所在地方時買家可以選擇拒絕簽收,這個時候,快遞公司會把快件返回到賣家那裡。   如果快遞公司不同意拒籤的話,如果在買東西時點選運費險退貨運費就由保險公司出,如果沒有點選運費險就需要和賣家聯絡,如果是賣家的錯誤就由賣家承擔。   一般 ...

快遞公司運輸方式

  常用的運輸方式有三種:   1、航空運輸:是最主要的運輸方式,通常省外件都用空運。   2、鐵路運輸:有些不能空運的省外件,可以選擇陸運即鐵路運輸。   3、公路運輸:一般同城件、省內件都採取公路的幹線車運送。   此外,還有海洋、管道、內河水運、多式聯運等運輸方式。 ...

韻達快遞公司把貨物損壞怎麼賠嘗

  撥打快遞公司熱線,按照雙方約定價格或市場價格賠償。   《合同法》規定:承運人對運輸過程中貨物的損毀,滅失承擔賠償責任,貨物的損毀滅失的賠償金額,當事人有約定按照約定,沒有約定或者約定不明的,按照交付或者應該交付時貨物到達地的市場價格計算。   索賠流程如下:   1、向快遞公司確認,確定快件丟失或損壞; ...

支付寶快遞公司吞貨是由來賠

  如果有證據快遞公司吞了,否則只能按丟失處理,如果沒有保價的話一般快遞公司每件最高限額賠償1000元,EMS賠運費的3倍,有籤協議的按協議執行,超過賠償的損失只能由賣家負責,當然可以申請退款。也可以保留好你的快遞跟蹤資料到淘寶網投訴。   如何查詢快遞:   1、可以利用到支付寶裡面的小功能,那就是“我的快 ...

快遞運輸過程損壞物品

  快遞過程中造成物品的損壞,可以按照快遞單背後的賠償標準進行索賠。   例如中通快遞的賠償標準:   因快遞服務組織原因造成快件全部損毀或者遺失的,寄件人有權按照寄遞物品的實際價值要求賠償。   未保價快件,快遞服務組織賠償金額不高於本單正面寄件人申報的快件價值,未申報視為快件價值不超過人民幣100元;多選 ...