快遞十幾天都沒到貨怎麼辦

　　可以投訴快遞。按照規定，同城快遞超3天、異地快遞超7天不到，算徹底延誤時限。消費者應獲延誤賠償，賠償為免除本次服務費用（不含保價等附加費用），由於延誤導致內件直接價值喪失，應按照快件丟失或損毀進行賠償。對於快遞公司所指的因“不可控”因素會影響投遞速度，導致快遞延誤，快遞公司不該擔責的說法。該工作人員稱，根據目前國家相關法規規定，超時限，快遞公司應無條件賠償寄件人損失。同時，如果快遞延誤對收件人造成了損失，收件人可申請協商獲得相應賠償。

　　1、上快遞查詢網把單號輸到對應的快遞公司，就可以看到快遞傳遞資訊，聯絡相應負責人解決；

　　2、若相應負責人不能解決，打電話聯絡發件快遞公司， 讓發件公司解決；

　　3、若發件公司不能解決，直接打快遞官網電話， 投訴此快遞。

　　第一、 首先你要看準時間的，有的時候比如雙十一。你收到的貨物肯定要比平常慢，因為那個時候購物的人太多了，所以，你只有去等待了。

　　第二、 還有就是如果你發現物流一直不動的話，那麼你可以直接聯絡他們的物流客服電話，讓他們查詢一下怎麼回事。

　　第三、 如果你聯絡不到物流的話，那麼你可以聯絡賣家，讓賣家聯絡物流方面的，看看到底是什麼情況。

　　第四、 還有就是如果因為物流特別慢，你買的東西恰恰是要當作禮物送出的，那麼這就耽誤事情了，晚到已經失去意義了，那麼你直接要求退貨就可以了。