1、貨物到達自提櫃時,使用者將收到一條簡訊;
2、若使用者想拒收,則用開箱碼開啟快遞;
3、待快遞櫃過期後,24小時無人領取,快遞即會自動被退回;
4、快遞員存放之前會打電話告知使用者快遞已放快遞櫃,使用者直接拒收即可;
5、可直接根據物流單上所寫電話聯絡快遞員說明拒收,由快遞員直接退回,退回後會看到物流資訊自動回走;
6、聯絡賣家要求退貨,並填寫退貨申請,賣家即寄貨人可聯絡快遞直接退回。
1、貨物到達自提櫃時,使用者將收到一條簡訊;
2、若使用者想拒收,則用開箱碼開啟快遞;
3、待快遞櫃過期後,24小時無人領取,快遞即會自動被退回;
4、快遞員存放之前會打電話告知使用者快遞已放快遞櫃,使用者直接拒收即可;
5、可直接根據物流單上所寫電話聯絡快遞員說明拒收,由快遞員直接退回,退回後會看到物流資訊自動回走;
6、聯絡賣家要求退貨,並填寫退貨申請,賣家即寄貨人可聯絡快遞直接退回。
1、一般快遞在小區的自提櫃最多就只能放3天,如果超過3天還是沒人取件的話,那麼快遞員小哥就會收回網點存放。
2、如果在網點超過7-10天,快遞單位就會將快件原路寄回。為了以防客戶出現忘記取件的這種情況,快遞小哥一般會在存放的第三天,再次電話通知你取件的。
3、如果在自提櫃中存放超48小時後的話,就是要收取1元/24時的佔用費哦!一般按疊算,不足24小時則按24小算。當然部分地區免費存放12小時後,就要收取2元/24小時的佔用費。這個還是要看地區視情況而定的。
1、在支付寶裡也可以檢視快遞資訊。開啟支付寶,點選物流資訊。在我的快遞裡面。可以看到現在包裹在哪個自提櫃裡,自提櫃有很多品牌,要看清是附近的哪個自提櫃。下面也會有地址。
2、到了自提櫃裡的,會顯示待提取。就可以抽空去自提櫃拿了。
3、找到自提櫃之後,選擇取快遞。點選螢幕上的取件圖示。
4、取件有兩種方式:掃二維碼取件跟取件碼取件。取件碼就是快遞自提櫃資訊裡的一串字母跟字數混合的字元。輸入取件碼就可以開啟櫃門。二維碼取件則只需掃描自提櫃螢幕上的二維碼。箱門就自動打開了。
5、二維碼取件則只需掃描自提櫃螢幕上的二維碼。箱門就自動打開了。
6、開啟箱門後,取出快遞。記得關上箱門即可。