解決方法如下:
1、檢視物流後的第一時間內聯絡客服,諮詢客服相關事情;
2、物流上通常會顯示派件員的電話,給派件員打電話諮詢一下具體的情況;
3、非本人簽收,可能是他人或者傳達室等代為簽收;
4、如果還是一直沒有快遞的訊息的話,可以找到訂單所在的位置,點選檢視物流;
5、在跳出來的介面中有一個物流投訴,滑鼠左鍵單擊物流投訴,根據實際情況填寫,等待處理的結果,隨時關注處理的訊息;
解決方法如下:
1、檢視物流後的第一時間內聯絡客服,諮詢客服相關事情;
2、物流上通常會顯示派件員的電話,給派件員打電話諮詢一下具體的情況;
3、非本人簽收,可能是他人或者傳達室等代為簽收;
4、如果還是一直沒有快遞的訊息的話,可以找到訂單所在的位置,點選檢視物流;
5、在跳出來的介面中有一個物流投訴,滑鼠左鍵單擊物流投訴,根據實際情況填寫,等待處理的結果,隨時關注處理的訊息;
1、透過快遞單號,聯絡快遞公司或者快遞員,確認快遞的簽收人和快遞動向。
2、聯絡賣家進行核實,通常這種情況是快遞公司提前錄入簽收資訊,貨物隨後送達。
3、如確認後還是沒有找到快遞,您可以在手機淘寶/PC淘寶網頁上找到該筆訂單,在物流詳情頁點選“物流投訴”,選擇相應原因發起投訴(原因包括:未收到貨且未告知貨在哪、未經允許包裹放入代收點、未經允許包裹放入自提櫃)。
4、物流公司一般會在48小時內電話回訪您進行處理,請您耐心等待。部分快遞公司未開通投訴入口,請諮詢商家或快遞公司核實反饋,如果您的商品一直沒有收到,可以及時申請退款。注意事項:賣家發貨後您有10天(快遞10天,平郵30天)時間確認是否收到貨物,請注意超時時間,以免系統自動打款賣家。
淘寶手機很多人喜歡的購物軟體,一般下單1到3天就可以收到東西,收到貨後會顯示已簽收,但是一些小夥伴反映淘寶快遞沒收到卻顯示已簽收怎麼辦?下面小編為大家帶來淘寶快遞沒收到卻顯示已簽收解決方法介紹,感興趣的小夥伴一起來看一下吧。
淘寶快遞沒收到卻顯示已簽收怎麼辦
1、透過快遞單號,聯絡快遞公司或者快遞員,確認快遞的簽收人和快遞動向。
2、聯絡賣家進行核實,通常這種情況是快遞公司提前錄入簽收資訊,貨物隨後送達。
3、如確認後還是沒有找到快遞,可以在手機淘寶/PC淘寶網頁上找到該筆訂單,在物流詳情頁點選“物流投訴”,選擇相應原因發起投訴(原因包括:未收到貨且未告知貨在哪、未經允許包裹放入代收點、未經允許包裹放入自提櫃)。
4、物流公司一般會在48小時內電話回訪進行處理,耐心等待。部分快遞公司未開通投訴入口,諮詢商家或快遞公司核實反饋,如果你的商品一直沒有收到,可以及時申退款。
注意事項:賣家發貨後有10天(快遞10天,平郵30天)時間確認是否收到貨物,注意超時時間,以免系統自動打款賣家。
以上就是淘寶快遞沒收到卻顯示已簽收怎麼辦介紹,希望對大家有所幫助。
淘寶快遞沒收到卻顯示已簽收怎麼辦 淘寶顯示簽收但是沒收到貨怎麼投訴