快遞簽收掃描表示快遞已經被簽收，有兩個可能，快遞被人冒領，或者快遞員或網點因為時效幫簽收，很快就會派送到收件人手上。如果是冒領，則需要打電話給快遞客服，讓快遞員追回，追回不則可以向快遞公司索賠。
快遞又名速遞，是兼有郵遞功能的門對門物流活動，即指快遞公司透過鐵路、公路和空運等交通工具，對客戶貨物進行快速投遞。在很多方面，快遞要優於郵政的郵遞服務。
快遞簽收掃描表示快遞已經被簽收，有兩個可能，快遞被人冒領，或者快遞員或網點因為時效幫簽收，很快就會派送到收件人手上。如果是冒領，則需要打電話給快遞客服，讓快遞員追回，追回不則可以向快遞公司索賠。
快遞又名速遞，是兼有郵遞功能的門對門物流活動，即指快遞公司透過鐵路、公路和空運等交通工具，對客戶貨物進行快速投遞。在很多方面，快遞要優於郵政的郵遞服務。
簽收人是指收到物品並簽字確認的人； 按照正常情況，快遞員送貨後要回填送貨資訊，即有簽收人簽收； 參看《快遞市場管理辦法》第十七條：經營快遞業務的企業投遞快件（郵件），應當告知收件人當面驗收。快件（郵件）外包裝完好的，由收件人簽字確認。投遞的快件（郵件）註明為易碎品及外包裝出現明顯破損的，企業應當告知收件人先驗收內件再簽收。企業與寄件人另有約定的除外。
快遞簽收的意思是送來的快遞已經簽名接收了。通常是由本人、代理點、菜鳥驛站簽收或者放入了快遞櫃。
在寄快遞時，會寫明收件人的姓名、電話、地址，快遞送到指定地址時，會電話聯絡收件人，由收件人本人簽收，若地址處有快遞櫃，則會放到快遞櫃中，將取件碼透過簡訊的形式傳送給收件人，憑藉取件碼到快遞櫃取件即可。
若地址較為偏僻，不在配送範圍內，快遞員會將快遞放入附近的代理點，代理點的工作人員會將取件碼以簡訊的形式發給收件人，收件人只需憑藉取件碼到代理點取件即可。
若地址處沒有快遞櫃，只有菜鳥驛站，快遞員會將快遞放入菜鳥驛站，菜鳥驛站的性質和代理點相似，同樣會傳送取件碼，需要憑藉取件碼進行取件。
如果快遞顯示已簽收，而本人沒有收到快遞，也沒有收到快遞櫃、代理點或菜鳥驛站傳送的取件簡訊，可以先詢問家人或朋友，看看是否已經由家人或朋友代為簽收。
若家人朋友也沒有簽收，便需要聯絡快遞員詢問具體情況，如果是網上購物，也可以聯絡賣家，由賣家聯絡快遞員核實情況，再根據具體情況進行解決。