物流資訊一直不更新有以下幾個原因:
1、貨物在發往某地時丟失,一直未有下箇中轉點部收到,所以一直沒更新。貨物狀態有問題,比如缺貨,需要再補貨調貨,時間比較長。
2、貨物發轉發途中快遞面單脫落,導致貨物不知再發往何處,所以一直卡著不更新。物流公司延遲,比如遇到活動期間,物流公司業務繁忙,所以物流更新很慢。
3、快遞員收件後沒有及時掃描物流資訊。
解決辦法:
聯絡賣家客服做出相應處理,給出一個明確的答覆。
物流資訊一直不更新有以下幾個原因:
1、貨物在發往某地時丟失,一直未有下箇中轉點部收到,所以一直沒更新。貨物狀態有問題,比如缺貨,需要再補貨調貨,時間比較長。
2、貨物發轉發途中快遞面單脫落,導致貨物不知再發往何處,所以一直卡著不更新。物流公司延遲,比如遇到活動期間,物流公司業務繁忙,所以物流更新很慢。
3、快遞員收件後沒有及時掃描物流資訊。
解決辦法:
聯絡賣家客服做出相應處理,給出一個明確的答覆。
物流資訊一直不更新,這個情況比較常見的。物流資訊沒有更新有好幾種情況:
1、快遞資訊顯示快遞員攬收後沒有下一條記錄,有可能快遞員丟失或者遺留未發出,也有可能是部分電商交易比較常用的先掃描,但實際上貨物未真實發出。
2、快遞資訊發顯示第一次中轉發出後沒有下一條記錄,有遺留在中轉站或者在下一個中轉站掃描之前出現免單脫落或者遺失可能。
3、快遞資訊在顯示派件員派送後一直不派送也沒有更新記錄,最大的可能就是快遞員丟失或者遺留在公司倉庫,也有可能是疑難件。
4、如果是緊急件還是第一時間撥打快遞公司的客服電話進行查詢,以免時間久了造成更大的麻煩和直接、間接的經濟損失。
可以請致電快遞公司客服電話查詢最新動態。如果物流已經是提示發往某地,但是物流資訊好幾天沒有更新。原因可能是物流目的地比較偏遠,中間派送時間很長,只要耐心等待即可。
快遞又名速遞,是兼有郵遞功能的門對門物流活動,即指快遞公司透過鐵路、公路、空運和航運等交通工具,對客戶貨物進行快速投遞。在很多方面,快遞要優於郵政的郵遞服務。