怎樣簡訊新增親情號碼

　　1、營業廳方式攜帶個人身份證，手機到營業廳進行辦理；

　　2、網上營業廳方式透過網上營業廳辦理是最直接有效的方法，透過登陸“網上營業廳”，在業務辦理中的個人業務再點選通話親情號碼組合，進入自主的業務辦理手續；

　　3、簡訊方式傳送簡訊“開通組合”或者“KTZH”到10086，傳送指令簡訊免費；

　　4、10086人工方式撥打10086，進入人工服務，根據提示進行親情號碼的辦理。

　　簡訊修改方法：

　　1、首先需要撥打10086，客服會把修改親情號碼的簡訊發到手機上，根據提示操作。編輯簡訊“50093”到10086。

　　2、系統會回覆提示訊息給使用者，以確認親情包的修改，確認回覆數字“1”。

　　3、根據提示回覆原親情號碼和新親情號碼，格式一定要正確。

　　4、修改好之後會有簡訊提示已修改成功，次月生效。

　　新增成員方法如下：

　　一、營業廳方式：攜帶個人身份證、手機到營業廳進行辦理。

　　二、網上營業廳方式：

　　1、登入“網上營業廳”；

　　2、點選“業務辦理”；

　　3、選擇“個人業務”；

　　4、點選“通話”；

　　5、選擇“親情號碼組合”；

　　6、選擇需要新增成員的號碼，點選“新增”即可。

　　三、簡訊方式：

　　1、傳送簡訊“開通組合”或者“KTZH”至客服；

　　2、按照指令進行操作。

　　四、掌上營業廳方式：

　　1、手機登陸營業廳辦理；

　　2、點選“業務辦理”；

　　3、點選“通話”；

　　4、選擇“親情號碼組合”，填入親情號碼進行辦理。

　　五、人工服務方式 ：

　　1、撥打人工服務熱線；

　　2、進入人工服務，根據提示進行親情號碼的辦理。