1、撥打電信客服電話10000，然後根據語音提示轉接人工服務，提出取消電信寬頻包年業務。
2、到當地電信營業廳，告訴業務員要取消寬頻包年業務。提示：取消的電信寬頻包年業務，已辦理的業務不會失效，不會收取額外費用，寬頻到期自動停機。取消業務時需要提供有效證件和機主姓名。
中國電信支援停機保號業務
1、辦理停機保號業務需要攜帶身份證到當地電信營業廳進行辦理；
2、辦理成功後回立即生效的，收費是每月5元，請在賬戶上充值一些金額保證正常的扣取停機保號費用；
3、如需復機請攜帶身份證到當地電信營業廳進行辦理。
當電信寬頻到期之後，如果不辦理停網，那麼依然會扣費的。具體如下：
1、如果賬戶有餘額，且滿足扣費，那麼將按照包年是自動續費；
2、如果賬戶餘額不足年費，將按照月份進行扣除；
3、如果到期之後，未申報停止使用寬頻，網路依然可以繼續使用，需要繳納每月寬頻費和違約金。
1、電信寬頻使用者套餐協議期到期後，一般是進行原套餐自動延期。比如原來是2M120元一個月的，到期後機主不進行登出或更改套餐，那麼系統會自動變為包月套餐 。
2、若不按照第一點要求交費，則計費會按包月扣。若機主想要更改套餐，則帶上身份證去營業廳改。若是想登出使用者，則要帶上身份證去營業廳 。 ...
電信寬頻包年業務能否退訂分為以下兩種情況：
1、使用者無故要求退訂寬頻，違反簽訂的包年協議，電信運營商未存在過錯，不可以退訂。
2、使用者無明顯過錯，電信運營商存在提供服務不穩定、服務態度惡劣，寬頻經常無法使用等情況，可以退訂，同時退還賬戶中剩餘的金額。 ...
一般寬頻改制不受是否到期的限制，改制需要交納改制費，具體以當地營業廳資費為準，改制後可以立即使用。
寬頻升級可以透過營業廳辦理、網上線上辦理、電話辦理。
目前光纖電纜則愈來愈普及，調變解調器只能夠每秒鐘傳送64K位元的資料，寬頻的ADSL和光纖Modem能夠提供更高的傳送速率。2015年9月，工信 ...
如果您的寬頻到期，您可去當地的電信營業廳更改套餐，也可以辦理停機等業務，如果您不去營業廳更改，則系統會預設為您的套餐仍正在使用的，也就是說您的原套餐仍可繼續使用，如有問題可以到安徽電信網上營業廳諮詢工作人員或到營業廳諮詢工作人員。 ...
取消電信手機開通業務方法：
1、登陸網上營業廳，個人中心，我辦理的業務，選擇需要取消的業務即可取消。
2、可以撥打10000號致電電信客服直接申請關閉或者開啟業務。
3、攜帶本人身份證到當地電信營業廳取消想要取消的業務。 ...
1、下載當地電信營業廳應用，繫結手機號，進行繳費；
2、開啟微信關注當地電信營業廳公眾號，進入公眾號根據提示進行繳費；
3、開啟支付寶，找到充值繳費，點選網絡卡充值，輸入賬號進行繳費；
4、與銀行簽訂辦理話費代扣業務，每月自動進行繳費；
5、登入網上營業廳、翼支付網站，根據提示進行繳費；
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1、辦理的是E家套餐，並且MODEM是局方提供的，就必須使用夠一年，一年之內不允許取消寬頻。
2、中途取消寬頻的就要交280元的modem違約金。辦理手續是機主本人攜帶身份證原件到中國電信有拆機業務的營業廳辦理，代辦人過去要同事提供代辦人的身份證原件才可以辦理，詳情可以諮詢10000號客服熱線。
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