怎麼投訴中國移動

　　1、步驟一：撥打中國移動客服電話10086，接通後聽語音提示，按“0”接入人工坐席。

　　PS：10086的服務態度超級好哦～，會詳細詢問你的問題，一般問題都能得到及時處理。

　　如果有10086投訴解決不了的問題，可以撥打中國移動服務質量監督熱線10080繼續反饋哦。

　　2、步驟二：撥打中國移動服務質量監督熱線10080，接通後聽語音提示：

　　（1）按“1”語音留言方式，聽到“滴”聲後可以進行投訴問題留言；

　　（2）按“2”簡訊自助方式，你會收到一條由“10080”下發的簡訊，點選連結後，可透過開啟的頁面自助填單，將投訴問題提交反映；

　　（3）按“9”直接接通人工專席。

　　注：除以上方式，還可透過傳送郵件至10080郵箱（[email protected]）、或訪問中國移動官方網站（www.10086.cn）進行投訴。

　　1、首先我們開啟我們電腦上的瀏覽器，在瀏覽器中輸入中國移動，點選搜尋。

　　2、我們在搜尋出來的結果裡面，找到中國移動的官網，進入中國移動官網裡面。

　　3、我們進入到中國移動的官網以後，在官網頁面的右上方找到一個聯絡我們，我們點選進入。

　　4、我們再聯絡我們的介面裡面會看到許多子公司，我們把網頁拉到最低，找到“意見與建議：線上提交”，點選進入。

　　5、進入之後我們先看到的是投訴說明，我們最好也檢視一下，看一下投訴的說明，至少不會犯規。

　　6、我們在下方輸入自己的資訊，還有我們投訴的內容，注意，一定要寫清楚，堅持維權到底，中國移動會給我們回覆，寫好之後我們點選下方的提交即可。

　　7、如果是平常的小問題，我們可以透過10086人工服務來反饋，之後會有相關人員給你回覆。如果牽扯到重大問題就要向機關部門投訴，不過這個一般我們普通客戶不會這樣投訴。

　　八秒定了兩個套餐，移動業務需要解決怎麼辦？想要反饋問題，不要擔心。下面就和大家來分享一下，希望可以幫助到大家。

　　可以撥打中國移動客服電話10086幫忙，透過簡訊回覆方式退訂。

　　回覆簡訊退訂不了的話，可以找人工客服幫忙。

　　可以到當地的營業廳進行業務辦理，進行當面投訴，這樣方便及時處理，可以最快的速度解決問題。

　　開啟百度搜索，搜尋“工信部”，開啟工信部官網，選擇標題欄中的“公共參與”，下滑找到右邊的“電信申訴”並點選，在企業名稱一欄選擇“中國移動”公司，完善投訴資訊提交即可。