怎麼投訴京東快遞

　　京東有專門的客服，如果想要投訴某一位快遞員，可以撥打京東的客服電話，之後再轉到人工服務，說明問題以及要投訴的是哪一位快遞員，並且要提供一定的證據。

　　京東集團2007年開始自建物流，2012年註冊物流公司，2017年4月25日正式成立京東物流集團。京東物流以降低社會物流成本為使命，致力於將過去十餘年積累的基礎設施、管理經驗、專業技術向社會全面開放，成為全球供應鏈基礎設施服務商。

　　怎麼投訴京東快遞呢？讓我們一起來看看有哪些途徑去投訴快遞吧！

　　第一種方法：第一步先開啟京東APP

　　第二步點選右下角的“我的”看到"客戶服務"點選進去。

　　第三步客戶服務點進去後看到底下“線上客服”按點選。

　　第四步點選線上客服進去後會彈出一個對話方塊，這樣你就可以把你的問題反饋給客服了。

　　第二個方法和第一個方法的1/2步一樣，在點選“客戶服務”之後，選擇電話客服，選擇你要諮詢的產品訂單進行諮詢。

　　第三種方法：直接到百度搜索京東客服電話，搜尋結果就出現京東客服的電話，可以打電話過去跟客服來進行商品訂單投訴了。

　　1、京東自營是京東自己的物流，直接投訴京東即可。通過後臺線上客服或者電話都可以。如果是第三方快遞，投訴對應的快遞公司就好。

　　2、當面驗快遞，如果損壞不能簽收。寄件底聯要儲存好。網站的快件寄送資訊要儲存好，截圖儲存。

　　3、可以去快遞公司當面協商解決，可以讓快遞公司賠損壞的東西。

　　4、協商無果可以到工商局或者消費者協會和中國郵政局官網投訴。