操作方法：開啟美團APP，找到需要投訴的商家，進入店鋪頁面，點選頁面右上角的“・・・”，點選“舉報商家”，選擇舉報理由，最後提交即可。
軟體使用技巧：1、美團可以進行實名認證，開啟美團APP，點選“我的”，點選設定圖示，點選支付設定――實名認證，繫結銀行卡即可完成實名認證。
2、除了定外賣，美團可以“乘公交”，在軟體首頁就可以找到這個功能。
3、軟體內建客服中心，開啟軟體，點選“我的”，點選耳機圖示就可以進入客服中心，可以點選“意見反饋”來說明自己遇到的問題。
資料拓展：美團是2010年3月4日成立的團購網站。美團網有著“吃喝玩樂全都有”和“美團一次美一次”的服務宣傳宗旨。總部位於北京市朝陽區望京東路6號。2015年10月8日，大眾點評與美團網宣佈合併，美團CEO王興和大眾點評CEO張濤將會同時擔任聯席CEO和聯席董事長。
瀏覽過美團商家對方不能看到，2016年7月18日，生活服務電商平臺美團-大眾點評（簡稱“新美大”）宣佈，獲得華潤旗下華潤創業聯和基金戰略投資，雙方將建立全面戰略合作。
美團網是2010年3月4日成立的團購網站，總部位於北京朝陽區，服務覆蓋包括美食、電影、酒店、旅遊等。2015年10月，大眾點評與美團網宣佈合併。2018年9月，在港掛牌上市。2015年1月，美團網完成D輪總額7億美元的融資，估值達到70億美元。2015年7月，美團網向媒體證實已經確定全資收購酷訊，該項收購價格為數千萬美元。收購酷訊之後，美團網布局酒店旅遊、完善產業鏈的腳步將不斷加快。2015年9月15日，針對近期出現的“美團融資失敗”的言論，美團在微博發表宣告稱造謠者以網路社群匿名帖為基礎，編造“美團融資失敗”等謠言，給美團網造成了惡劣的社會影響。同時美團表示已經查清造謠者身份資訊，同時掌握了涉案相關證據，將立即啟動民事訴訟，並向公安機關報案追究造謠者的刑事責任。
首先開啟美團App進入主頁，然後點選下方的“訂單”按鈕，接著開啟需要申請退款的訂單，進入後點擊“退款”按鈕，之後選擇退款理由，等待著商家同意退款以後就可以退回您使用的代金券。
美團使用技巧：1、償還下月還金額--首先開啟美團App進入主頁，然後點選右下角“我的”按鈕，接著點選“我的錢包”按鈕，進入後點擊“買單”按鈕，之後就能看到自己的消費賬單了，接下來點選並進行還款即可。
2、檢視紅包購買記錄--首先開啟美團外賣App進入主頁，然後點選頁面下方的“會員”按鈕，接著點選右上角的“賬單”按鈕，進入後就可以檢視到自己的詳細購買記錄了。
3、開啟美團外賣App的面容ID支付--在美團外賣App主頁點選右下角“我的”按鈕，然後點選“進入錢包”按鈕，接著點選右上角的“設定”按鈕，進入後將面容ID支付功能開啟即可，這樣在支付時掃一下臉就可以支付了。
4、關閉小額免密支付功能--在美團錢包的設定頁面點選“小額免密”選項，進入後您需要手動輸入支付密碼，然後你就可以關閉小額免密支付功能。