1、撥打電信寬頻客服服務號碼10000查詢寬頻餘額。
2、傳送簡訊102到10001查詢，資費資訊有詳細歸納。
3、登入中國電信網上營業廳（www.189.cn）查詢，點選個人中心即可看到餘額。
4、拿辦理寬頻時的身份證，去電信營業廳找工作人員查詢。
中國電信成立於2000年9月，是中國特大型國有通訊企業、上海世博會全球合作伙伴，連續多年入選“世界500強企業”，主要經營固定電話、行動通訊、衛星通訊、網際網路接入及應用等綜合資訊服務。中國電信企業標誌於2008年設計，中國電信的企業標識整體造型質樸簡約、線條流暢、富有動感。以中國電信的英文首個字母C的趨勢線進行變化組合，似張開的雙臂，又似充滿活力的牛頭和振翅飛翔的和平鴿，具有強烈的時代感和視覺衝擊力。
不能上網可能為下面幾種情況：1.電腦中毒導致不能上網，可以用電腦防毒軟體進行檢查；2.網路介面鬆動，檢查並重新將所有介面接緊；3.路由器損壞，可更換一個進行測試；
4、如上述情況排除後，可能相關線路出現問題，可直接致電電信，按語音提示轉接人工服務報修，工作人員可上門完成檢修。
具體方法如下：
1、電信使用者可以透過網上營業廳或者實體營業廳查詢最近六個月的通話詳單，網路使用詳單等。
2、如有需要可以透過手機號碼和服務密碼登入電信網上營業廳，點選話費查詢，然後選擇需要的詳單查詢型別進行選擇。
3、可以查詢最近六個月內的通話詳單明細，上網時間和流量使用明細，簡訊收發時間記錄明細，充值繳費等明細。
4、另外也可以攜帶本人身份證原件到附近的電信營業廳查詢。
電信寬頻到期時間查詢方法：
1、首先撥打電信客服10000；
2、然後根據語音提示選擇“人工服務”；
3、向電信客服提供使用者所要查詢的寬頻賬號，有時候可能會讓使用者提供有效證件資訊或需要使用者使用繫結寬頻的電話撥打10000；
4、登陸電信官網，選擇對應的省份和地區，然後輸入寬頻賬號和密 ...
如果寬頻不使用了，一定要去營業廳辦理停用手續，建議： 去辦理寬頻的營業廳將欠費補齊，如果不使用寬頻，直接將寬頻辦停，如果不補繳費用，將產生的後果：
信用等級會降低，對以後使用電信的產品會有很多限制；每天都將產生一定數額的滯納金，費用會越來越多；嚴重的有可能啟用法律程式來進行追繳費用。 ...
手機查電信寬頻的具體步驟如下：
1、進入電信官網，登陸電信賬號；
2、進去主頁，全部產品及服務列表中選擇費用的上網詳單；
3、選擇上網型別，然後點選獲取驗證碼；
4、輸入收到的驗證碼後點擊查詢即可。 ...
1、在網頁中搜索電信測速，找到電信的測速平臺，點選進入；
2、頁面中分為下載測速和網頁測速，可以任意選擇一種點選開始測試；
3、也可以下載並安裝管家軟體，進行檢視；
4、再點選工具箱選項，進入到工具箱頁面；
5、找到網速測試，點選開啟，再點選開始測試即可。 ...
1、電信寬頻欠費不交的有四個嚴重後果：電信寬頻欠費不交中國電信會停止供網服務。
2、逾期交納電信費用（欠費）的，須每日按所欠費用3‰的標準支付違約金，並承擔相應違約責任。
3、連續欠費3個月後，該寬頻號碼就被冷凍起來，客戶會被列入“黑名單”，需將費用繳清之後才能正常辦理業務、
4、若被電信公司 ...
目前電信寬頻是預付費的，欠費即停機斷網。
電信寬頻欠費後仍然繼續扣費，累計欠費會使使用者進入電信黑名單，影響辦理電信的其他業務。
1、電信寬頻欠費不繳會影響使用者個人在電信的信用度，甚至加入黑名單等後果；
2、並且當電信在集中清理欠費的時候，可能運用法律手段催繳的；
3、部分地區的寬頻到期 ...
在網站搜尋“中國電信網上營業廳”，進入官網；定位城市，在上方選擇自己所在的城市；把滑鼠移至“費用查詢”，然後點選“詳單查詢”；輸入相關資訊，輸入驗證碼後，點選“登入”；選擇“網上清單”，再選擇合適月份，點選“查詢”，即可檢視寬頻安裝時間及寬頻用時。 ...