怎麼理解公共關係的含義

　　公關策劃：即"公共關係策劃"，是公共關係人員根據組織形象的現狀和目標要求，分析現有條件，策劃並設計公關戰略、專題活動和具體公關活動最佳行動方案的過程；公關策劃的目標是指組織透過公共關係策劃和實施達到理想的形象狀態和標準；知名公關公司北京京典匯智公關公司資深顧問認為公關策劃的核心，就是解決以下三個問題：一是如何尋求傳播溝通的內容和公眾易於接受的方式；二是如何提高傳播溝通的效能；三是如何完備公關工作體系。

　　1、公共關係(Public Relation)是指某一組織為改善與社會公眾的關係,促進公眾對組織的認識,理解及支援,達到樹立良好組織形象、促進商品銷售的目的的一系列促銷活動。

　　2、它本意是社會組織、集體或個人必須與其周圍的各種內部、外部公眾建立良好的關係。它是一種狀態,任何一個企業或個人都處於某種公共關係狀態之中。

　　3、它又是一種活動,當一個工商企業或個人有意識地、自覺地採取措施去改善和維持自己的公共關係狀態時,就是在從事公共關係活動。

　　4、作為公共關係主體長期發展戰略組合的一部分,公共關係的涵義是指這種管理職能：評估社會公眾的態度,確認與公眾利益相符合的個人或組織的政策與程式,擬定並執行各種行動方案,提高主體的知名度和美譽度,改善形象,爭取相關公眾的理解與接受。

　　公共關係的本質屬性是組織與公眾之間的傳播溝通。

　　公共關係活動的三個要素是“組織”、“傳播”和“公眾”；任何公共關係活動都是由這三個要素構成。

　　“組織”和“公眾”是公共關係的承擔者，分別是公共關係的“主體”和“客體”。二者之間的相互作用方式是“傳播”，現代“公共關係傳播”的本質即組織與公眾之間資訊的雙向交流；組織與公眾溝通交流的“雙向性”是現代公關傳播的本質特徵。行政公共關係是組織的一種管理職能，其本質屬性是“組織與公眾之間的傳播溝通”。

　　“傳播溝通”是貫串整個公共關係的一條基線，是現代公共關係理論的精髓，是公共關係的本質屬性，是準確理解公共關係的關鍵。