1、天貓達人等級未達2級的賬戶無法使用淘寶極速退款;
2、天貓達人2級以上的誠信記錄良好的賬戶,按正常流程選擇退款即可,無需明確申請急速退款。在一定額度內,系統會自動急速墊付退款金額。
淘寶極速退款:是誠信記錄良好的天貓達人2級以上賬戶專享的退款退貨流程特權,訂單狀態不受限制,但金額是有限制的。在確認收貨前,申請退貨退款,無需等待賣家確認收貨,網購金額會快速退到買家帳戶內,此款項是由淘寶平臺支付的,在賣家退款給買家帳戶後,買家應在規定時間內把極速退款金額還回。
1、天貓達人等級未達2級的賬戶無法使用淘寶極速退款;
2、天貓達人2級以上的誠信記錄良好的賬戶,按正常流程選擇退款即可,無需明確申請急速退款。在一定額度內,系統會自動急速墊付退款金額。
淘寶極速退款:是誠信記錄良好的天貓達人2級以上賬戶專享的退款退貨流程特權,訂單狀態不受限制,但金額是有限制的。在確認收貨前,申請退貨退款,無需等待賣家確認收貨,網購金額會快速退到買家帳戶內,此款項是由淘寶平臺支付的,在賣家退款給買家帳戶後,買家應在規定時間內把極速退款金額還回。
淘寶極速退款是根據總額度決定的,極速退款總額度用完了也就沒有了。當前退款訂單完成退款之前,極速退款額度無法恢復。當退款訂單完成退款後,極速退款額度就可以恢復使用了。
極速退款是淘寶為會員提供的退款綠色通道,只要提供退還單號,淘寶系統就會立即完成墊付退款。淘寶的極速退款功能受到特殊情況的影響,會導致這個功能不能使用。當用戶近90天內的退款率過高、近90天內被投訴次數過多、近90天內退款糾紛率過高,這些情況會影響淘寶使用者使用急速退款功能。如果使用者利用極速退款詐取賣家、淘寶財物,或是利用虛假物流訂單獲取退款,淘寶網會永久禁止使用者使用極速退款功能。
當用戶與賣家達成退款協議、將貨物透過快遞退回並提交退貨物流單號、退款金額在急速退款額度內,只要滿足這些條件,使用者就可以使用極速退款功能了。淘寶的極速退款是淘寶網為給交易誠信記錄良好的VIP會員提供的服務。目的是讓淘寶使用者享受到尊貴的退款服務,快速拿到退款,減少退款的等待時間。
淘寶極速退款條件需要滿足購物行為記錄良好的淘寶會員,可以享受極速退款的服務。當用戶需要進行極速退款時,可以透過退貨退款選項卡,點選極速退款按鈕,這樣淘寶網會先墊付給消費者,讓消費者提前拿到退款,省去等待的時間。
同時,淘寶會根據綜合評估和會員等級,給淘寶會員提供300-1200元不等的“極速退款”額度,後續會根據消費者的網購行為進行評估並適時調整。如果累計退款金額在授信額度之內,買家可以無限次的使用極速退款服務。如果申請退款超過所享受的額度,待前筆退款訂單過程全部完成之後,退款額度恢復繼續使用。
“極速退款”是建立在淘寶網的信用評價體系之上,為消費者提供的一項信用增值體驗服務。不過,它對於消費者也是會進行評估的,並根據網購行為進行適時調整,額度也會有一定的變化。