1、開機出現SAMSUNG 圖示時按F2鍵進入BIOS設定，按F9鍵將BIOS恢復為出廠模式，按F10儲存並重啟。
2、用隨身碟或光碟啟動進入PE或Dos模式中確認是否可用。
3、開機出現系統圖標前快速按F8鍵進入安全模式後進行嘗試，確認是否為系統或軟體故障引起。
4、檢視按鍵下是否有異物，如有異物建議您將機器倒置或搖晃，也可請使用毛刷,、鑷子、氣吹等工具進行簡單的清除（注意不要損壞按鍵下支架，不建議非專業人員嘗試，以避免更嚴重的損壞）。若情況嚴重建議您送至售後服務中心由專業工程師進行清潔維修。
5、確認鍵盤是否曾有浸液史、確認失靈按鍵按下後是否可正常彈起，若發生過浸液或不能正常彈起則需要到售後服務中心，由工程師幫助您進一步檢查與維修。
6、重新安裝作業系統嘗試(提示您先備份重要資料與資料）。
7、若您需臨時使用，也可連線USB鍵盤使用。
1、開機出現SAMSUNG圖示時按F2鍵進入BIOS設定，按F9鍵將BIOS恢復為出廠模式，按F10儲存並重啟。
2、用隨身碟或光碟啟動進入PE或Dos模式中確認是否可用。
3、開機出現系統圖標前快速按F8鍵進入安全模式後進行嘗試，確認是否為系統或軟體故障引起。
4、檢視按鍵下是否有異物，如有異物建議您將機器倒置或搖晃，也可請使用毛刷,、鑷子、氣吹等工具進行簡單的清除（注意不要損壞按鍵下支架，不建議非專業人員嘗試，以避免更嚴重的損壞）。若情況嚴重建議您送至售後服務中心由專業工程師進行清潔維修。
5、確認鍵盤是否曾有浸液史、確認失靈按鍵按下後是否可正常彈起，若發生過浸液或不能正常彈起則需要到售後服務中心，由工程師幫助您進一步檢查與維修。
6、重新安裝作業系統嘗試(提示您先備份重要資料與資料）。
7、若您需臨時使用，也可連線USB鍵盤使用。
1、在溫控器上有0到4個檔位或者是0到7個檔位，其中0檔是停機檔，5到7是強制冷檔，在這一檔位上的壓縮機就會呈現出不停機的狀態。
2、溫控器上的數字越大，在春秋季節，調整溫控器是一般是將溫度器調製3檔。
3、為了更好的達到省電的目的，在夏季可將溫控器調到1檔或者是2檔，在冬季將其調整為4檔或者是5檔。
4、在夏季進行溫控器調節時，需要將溫控器調節到2到4檔。夏季檔數調節過大會造成不停機，冰箱的內外溫差大，更多的熱量就會透過箱壁進入到的內部。為了更好的保證的執行，就需要將的溫控器調整的小一些，保持的壓縮機有一定的開停比例。
5、在冬季調整溫控器時，需要將的溫控器調大較大的位置，周圍的溫度低，冰箱的壓縮機的停機時間相對較長，但是所負荷的溫度達不到要求，所以在冬季可以選擇將的溫控器調整的稍大些，保證冷凍室中的溫度。
6、周圍的環境溫度低於16攝氏度時，需要開啟的電熱補償開關，它能保證負荷溫度，同時也能防止溫度過低導致溫控器失靈。