失敗簽收是指的快件當天到達本地沒有正常送達，快件又一次返回快遞倉庫。在入庫記錄掃描就會有一個失敗簽收錄入掃描。
具體失敗簽收原因需要諮詢派件方或者攔件方的圓通，透過圓通的內網查詢此件的詳細資訊。一般失敗簽收原因有：超派送範圍、聯絡不上收件人、地址不詳細、錯發。
1、簽收失敗後。圓通快遞會聯絡發貨方問如何處理。如賣家沒答覆三天內退回。2、收貨方拒籤。2、賣家要求退回 3查無此人4、超區件 圓通在收件方當地沒有營業點，收件人只能在上一級地點自提。如果買家不願意自提三天內會退回。3
失敗簽收是指的快件當天到達本地沒有正常送達，快件又一次返回快遞倉庫。在入庫記錄掃描就會有一個失敗簽收錄入掃描。
具體失敗簽收原因需要諮詢派件方或者攔件方的圓通，透過圓通的內網查詢此件的詳細資訊。一般失敗簽收原因有：超派送範圍、聯絡不上收件人、地址不詳細、錯發。
1、簽收失敗後。圓通快遞會聯絡發貨方問如何處理。如賣家沒答覆三天內退回。2、收貨方拒籤。2、賣家要求退回 3查無此人4、超區件 圓通在收件方當地沒有營業點，收件人只能在上一級地點自提。如果買家不願意自提三天內會退回。3
簽收失敗的原因如下:1、收件人拒籤，快件被退回。2、未聯絡到收件人，快件還在派件員手裡。3、派件員當天未送件，為了掃描物流程序，填了簽收失敗。
簽收人是指收到物品並簽字確認的人； 按照正常情況，快遞員送貨後要回填送貨資訊，即有簽收人簽收； 參看《快遞市場管理辦法》第十七條：經營快遞業務的企業投遞快件（郵件），應當告知收件人當面驗收。快件（郵件）外包裝完好的，由收件人簽字確認。投遞的快件（郵件）註明為易碎品及外包裝出現明顯破損的，企業應當告知收件人先驗收內件再簽收。企業與寄件人另有約定的除外。