如果需要更換手機螢幕，建議提前備份好手機中的資料並攜帶保修憑證前往客戶服務中心進行維修；透過手機自帶會員服務APP裡面的“服務”頁面，可以幫您查詢到最近的服務中心；也可以在華為商城官網頁面最下方有售後網點查詢地址入口；微信中關注公眾號，在自助服務中點選服務中心也可以查詢；其他換外屏的方法可查詢官網頁面進行查詢。
如果需要更換手機螢幕，建議提前備份好手機中的資料並攜帶保修憑證前往客戶服務中心進行維修；透過手機自帶會員服務APP裡面的“服務”頁面，可以幫您查詢到最近的服務中心；也可以在華為商城官網頁面最下方有售後網點查詢地址入口；微信中關注公眾號，在自助服務中點選服務中心也可以查詢；其他換外屏的方法可查詢官網頁面進行查詢。
手機內屏壞了換內屏，如果外屏沒壞的話，可以不用換外屏。但是如果是售後更換的話，不管哪個屏壞了，統一內外屏全部更換。
手機螢幕也稱顯示屏，用於顯示影象及色彩。熒幕尺寸依熒幕對角線計算，通常以英寸(inch)作單位，指熒幕對角的長度。螢幕材質引隨著手機彩屏的逐漸普遍，手機螢幕的材質也越來越顯得重要。手機的彩色螢幕因為LCD品質和研發技術不同而有所差異，其種類大致有TFT、TFD、UFB、STN和OLED幾種。一般來說能顯示的顏色越多越能顯示覆雜的圖象，畫面的層次也更豐富。除去上面這幾大類LCD外，還能在一些手機上看到其他的一些LCD，比如日本SHARP的GF螢幕和CG(連續結晶矽)LCD。兩種LCD相比較屬於完全不同的種類，GF為STN的改良，能夠提高LCD的亮度，而CG則是高精度優質LCD可以達到QVGA(240×320)畫素規格的解析度。
手機換外屏對手機使用沒有影響。
手機螢幕也稱顯示屏，用於顯示影象及色彩。熒幕尺寸依熒幕對角線計算，通常以英寸（inch）作單位，指熒幕對角的長度。螢幕材質引隨著手機彩屏的逐漸普遍，手機螢幕的材質也越來越顯得重要。手機的彩色螢幕因為LCD品質和研發技術不同而有所差異，其種類大致有TFT、TFD、UFB、STN和OLED幾種。一般來說能顯示的顏色越多越能顯示覆雜的圖象，畫面的層次也更豐富。近年來，隨著智慧手機的快速推廣普及，帶動全球手機螢幕市場增長與技術創新加快，產業規模不斷提升。從產品構成來看，當前手機螢幕以觸控式螢幕為主，主要由蓋板玻璃、觸控模組、顯示模組等零部件組成，但隨著手機整機輕薄化、高畫質晰顯示等要求不斷提高，以及嵌入式觸控技術的日益成熟，手機螢幕產業正逐步從傳統單元件供應向一體化模組生產方向發展，產業鏈縱向整合趨勢明顯。