以下情況是可以退的:
1、充值卡充值錯誤,打充值熱線轉人工或者客服電話轉人工,告知充錯號碼,按以往的案例人工客服會要求你提供充值卡金額、充值卡密碼及序列號,如果匹配是可以追回的;
2、營業廳充值錯誤,當面向營業廳提出,工作人員可以透過系統操作追回後重新給你充值;
3、營業廳充值錯誤,離櫃後發現,找工作人員,提供繳費發票,通常需要營業廳呼入繳費號碼確認,繳費號碼同意則可以追回,繳費號碼不同意則不能追回。
以下情況是可以退的:
1、充值卡充值錯誤,打充值熱線轉人工或者客服電話轉人工,告知充錯號碼,按以往的案例人工客服會要求你提供充值卡金額、充值卡密碼及序列號,如果匹配是可以追回的;
2、營業廳充值錯誤,當面向營業廳提出,工作人員可以透過系統操作追回後重新給你充值;
3、營業廳充值錯誤,離櫃後發現,找工作人員,提供繳費發票,通常需要營業廳呼入繳費號碼確認,繳費號碼同意則可以追回,繳費號碼不同意則不能追回。
手機號碼登出時,話費能退。運營商會將餘額以現金方式退換給機主本人,但是需要當月話費出賬後才能清退,即登出次月才能收到現金。剩餘話費也可以轉移到同一電信運營商的其餘手機號碼上,贈送的話費是不能清退的,自己預存的話費才可以清退。
SIM卡是(SubscriberIdentityModule客戶識別模組)的縮寫,也稱為使用者身份識別卡、智慧卡,GSM數字行動電話機必須裝上此卡方能使用。在電腦晶片上儲存了數字行動電話客戶的資訊,加密的金鑰以及使用者的電話簿等內容,可供GSM網路客戶身份進行鑑別,並對客戶通話時的語音資訊進行加密。
2018年12月1日,天津等五省市率先啟動攜號轉網,不換號碼可轉運營商。2019年1月1日,三家基礎電信企業提供手機卡異地銷戶服務。SIM卡主要用於GSM網路、W-CDMA網路和TD-SCDMA網路,但是相容的模組也可以用於IDEN電話。有人把CDMA2000和cdmaOne的RUIM卡和UIM卡,也稱作SIM卡,雖然兩者作用類似,並遵守了一樣的所有機械、電氣標準和部分軟體標準,但是上層應用並不一定相容。
只能避免下一個週期不會進行相關扣費;話費通常是指手機的預存費用,當話費餘額不足時,就會造成停機現象,會導致服務商無法繼續為使用者提供服務,手機不能使用;話費可以去手機卡運營商的營業廳充值;也可以選擇在網上充值,網上充值一般有優惠,但不能參加實體店或營業廳的各種活動。