手機充話費充錯了能要回來嗎

　　1、在網上營業廳充話費，採用快捷支付或者是直接從銀行卡上扣錢（也就是直充的方式）的話，出現充錯號碼，有兩種解決辦法：如果所充號碼是空號，要找相關客服人員，告知訂單號及相關資訊，等3個工作日後退款；如果所充號碼不是空號，找所充機主協商解決。

　　2、在開通網銀的官網上充話費：如果所充值的號碼是空號，是可以再要回的，把你的訂單號告訴銀行客服來解決；如果不是空號，找所充機主協商解決；如果是第三方，把你的訂單號告訴第三方客服來解決。

　　3、用手機支付寶充值話費充錯了，則打支付寶的客服電話或人工處理中心處理轉賬未到賬的情況。

　　使用QQ錢包充話費充錯號碼如充值已經成功是不可以退款的，充話費有一定的到賬延遲，和少量的充值失敗情況；如果充值失敗，騰訊將會自動辦理退款，如遇異常充值具體申請退款方法如下：

　　1、點選QQ錢包中手機充值按鈕進入充值頁面；

　　2、點選如上圖的充值記錄；

　　3、此時會開啟充值記錄的網頁；

　　4、如確實未充值成功可直接點選申請維權或聯絡客服說明情況；

　　注意事項：必須在話費未充值成功之前聯絡客服處理，充值成功後將不能申請退款。

　　可以找回的。

　　1、在法律上，這類情況其實是屬於不當得利。

　　2、如果是陌生人，因為銀行或網路交易平臺不會透露收款賬號戶主的資訊，這時可以申請公安部門協調，由於不涉及犯罪，公安機關對公民因個人失誤轉賬出錯一般不予立案偵查。但公安機關可以出具證明，以便於查詢銀行資訊和依當事人申請進行調解。在確實協商未果的情況下，要儘快向法院提起訴訟，並在訴訟期內及時提出財產保全申請，以保證款項不被轉移，從而減少不必要的損失。

　　【法律依據】

　　《民法典》第九百八十七條，得利人知道或者應當知道取得的利益沒有法律根據的，受損失的人可以請求得利人返還其取得的利益並依法賠償損失。（《民法典》生效時間為2021年1月1日）